Unos buenos motivos para invertir tu budget de publicidad online en redes sociales

Unos buenos motivos para invertir tu budget de publicidad online en redes sociales

Estrenamos este 2016 con muchas ganas de seguir trabajando. Las redes sociales están en auge y la publicidad en ellas supone una gran oportunidad para tu empresa. Una de las tendencias que predijimos para 2016 es el aumento de la inversión en publicidad social. Con la aparición de publicidad en Instagram o de nuevos formatos en diversas redes, la mayor inversión seguirá siendo en Facebook Ads. Por eso, queremos contarte por qué deberías invertir tu budget de publicidad en estas plataformas.

 

Funcionan

Está claro que no te recomendaremos hacer nada que no vaya a ser útil o no te pueda funcionar. Ya son muchas las marcas y empresas que se han decidido a hacer publicidad en redes sociales, y según un estudio del Content Marketing Institute el 52% de los responsables de marketing B2B planean utilizar posts promocionados como los promoted tweets o el 51% usará social ads por ejemplo en LinkedIn. En el mismo estudio, el 48% de los encuestados confirma haber utilizado publicidad social con anterioridad y que ésta le ha funcionado.

 

Para todos

Facebook, y en consecuencia Instagram y todas las demás plataformas de las que se encargan, no está dirigida únicamente a grandes empresas y negocios. De hecho, han lanzado diferentes herramientas y botones dirigidos a los pequeños negocios, como por ejemplo, las Facebook Stores. Además, la inversión mínima es muy asequible, de sólo 1$ al día y con ella te proponen objetivos tan diversos como: recordatorio de marca, conseguir seguidores, promoción de contenido, conseguir leads o conseguir ventas.

 

Tu competencia ya lo está haciendo

El primero en actuar es el que se lleva la mejor parte, por lo que cuanto antes te inicies en el marketing en redes sociales, más ventaja tendrás sobre tu competencia. Prepara una estrategia multiplataforma para llegar a un público más extenso y a la vez útil. Con las herramientas adecuadas de segmentación optimizarás tu inversión. Ejemplos de segmentación son: Sexo y edad, Intereses, Custom Audience (Gente en vuestra BBDD), Website Custom Audience (Gente en vuestra Web), Mobile App (Gente use vuestra App), Fans (gente vinculada a la marca en facebook).

 

Acércate y conoce a tu target

Tus compradores ya no están detrás de un televisor donde les impactas pero no les conoces. Siguen estando allí de vez en cuando, sí, pero sabes que se pasan el día en un sitio donde tu también puedes estar con ellos: las redes sociales. Viendo su comportamiento y leyendo sus actualizaciones se pueden obtener insights diarios que podrás utilizar en tu estrategia de marketing.

Según Pew Research, en 2014, el 71% de los adultos que utilizaba internet estaba en Facebook, y el 52% utilizaba más de una red social. Esto te permite realizar tu estrategia multiplataforma para  llegar a la mayoría de tu target en diferentes redes, de una forma más creativa y en un espacio en el que están más receptivos que en los medios tradicionales y con un presupuesto muy inferior.

 

Encontrarás clientes que no sabías que existían

Como ya hemos avanzado más arriba, con las herramientas de segmentación encontrarás personas interesadas en tu producto a las que quizás no habrías llegado a través de otro medio (al menos a este precio). Además, gracias al uso de hashtags o palabras clave, puedes encontrar a las personas que han hablado directamente de tí y ponerte en contacto con ellas con un simple @. Con la publicidad en redes sociales, no sólo llegas a muchas personas, sinó que son las adecuadas, estableces una relación bidireccional, y las conoces mejor de cara a futuras comunicaciones.

 

Clientes que no sabías que existían te encontrarán (y comprarán)

A la hora de segmentar, seleccionarás personas con unos intereses afines a tu producto o servicio pero es posible que esas personas no conozcan tu marca. De esta forma, cuando te conozcan y vean esta relación con su interés, sentirán curiosidad por tu marca y acogerán el anuncio con más confianza y alegría. Además de los anuncios propiamente dichos, es necesaria una investigación en las redes sociales de grupos y páginas afines a tí, en las que puedas insertar un pequeño insight o link siempre que te sea permitido. Así, estarás publicando directamente en un punto de encuentro de personas de tu interés, que serán más propensos a acoger tu propuesta.

Unos buenos motivos para invertir

 

Los usuarios son más receptivos

Twitter, Facebook, Instagram… son vistas por los usuarios como redes sociales, y no como plataformas de marketing. Acceden a estas plataformas para leer contenido de sus amigos y de las marcas que siguen de manera voluntaria, por lo que ya esperan un contenido interesante y no se fijarán en si se les presenta en forma de anuncio. Debemos aprovechar los formatos de publicidad que ofrecen para atraer la atención de los usuarios, que ya estarán dispuestos a leernos y escucharnos.

A pesar de que Facebook, Instagram o Twitter siempre indican cuando un post es promocionado,  este aparece en el feed orgánico con el mismo formato que un post normal (aunque también hay anuncios de barra lateral que ya se presentan explícitamente como anuncios). Por eso debes aprovechar el formato y poner a prueba tu creatividad. Antes comentábamos que uno de los objetivos que ofrecen los anuncios en las redes sociales es el de venta directa de producto, pero si no sabemos cómo y cuándo utilizarlo, puede resultar el formato menos efectivo, ya que es el más intrusivo para el usuario. Por otro lado, si jugamos con las imágenes y ofrecemos contenido interesante, tendremos más posibilidades de atraer y retener nuevos seguidores y posibles clientes. Además, Facebook permite revisar las creatividades durante la campaña y utilizar más de una, para testear las que generan mejores resultados para cada público.

Unos buenos motivos para invertir

 

Rápida respuesta

La entrada al Siglo XXI supuso un auge de la bidireccionalidad, muy raramente posible en los medios convencionales. Tu comprador quiere conversar contigo. Quiere que te preocupes por él y le resuelvas sus dudas. Quiere sentirse querido. Va a interactuar contigo y tú podrás responderle dirigiéndote a él por su nombre. El índice de respuesta debe ser elevado para conseguir unos mejores resultados. Además, podrás comunicarle las novedades, ofertas o problemas a tiempo real, y lo va a valorar. Utilizar la publicidad en este aspecto te ayudará a alcanzar un reach más elevado y comunicar mejor tu mensaje.

 

Dos palabras: Más ventas

Cuando estás constantemente presente en el feed de tus clientes, estos serán más propensos a comprar tus productos cuando los necesiten. Pero la publicidad en redes sociales no consiste sólo en estar presente, sino en ofrecer contenido interesante. Este contenido puede darse en forma de información adicional, pero también como incentivos como prioridades de compra o, códigos de descuento. El formato y cómo lo utilicemos será determinante para terminar captando esos leads. En nuestro blog podrás estar al día de los nuevos formatos en las diferentes redes y cómo utilizarlos para conseguir los mejores resultados.

 

Alto ROI

No queremos decir que no se tenga que pagar por ello, evidentemente la publicidad en redes sociales tiene un coste, pero actualmente es uno de los medios que te dará más retorno de la inversión (ROI). La publicidad en cualquier medio convencional te conseguirá una cobertura y audiencia muy elevadas, pero nadie nos garantiza que la audiencia sea útil o esté atenta y el precio será estratosférico. Una buena estrategia en redes sociales requiere de la contratación de una agencia especializada y si puede ser, Partner de alguna de las redes en las que vas a publicitarte. Ellos van a ayudarte a segmentar para conseguir una audiencia lo más grande posible pero siempre útil o relacionada con tu público objetivo. Así, el gasto en redes proporciona conversiones en ventas que te ayudarán a recuperar la inversión y ganar clientes que probablemente sigan comprándote.

 

Ahora toca ponerlo en práctica

Con esto tienes nuestros consejos y advertencias para que empieces a realizar publicidad en redes sociales y aunque quizás todavía no lo hayas pensado, seguro que más adelante te surgirá una duda y queremos resolverla antes de que ocurra. ¿Cómo distribuir el presupuesto en las diferentes redes? A eso le llamamos microbudgeting y se consigue gracias al análisis y la localización de tu público. Deberás analizar las redes en las que se encuentra, su comportamiento en ellas. Así te orientarás con la proporción del presupuesto en cada una de ellas. Recuerda también que una mayor segmentación puede subir tu coste, pero ofrece unos resultados mucho más útiles. Una estrategia multiplataforma con una buena segmentación optimizará tus campañas más de lo que ahora puedas imaginar.

 

Esperamos que este post te haya servido de ayuda, ya puedes empezar a realizar publicidad en redes y recuerda que en Adsmurai estaremos encantados de llevar tus campañas en social media.

 

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