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Optimización del feed de producto: Clave para un e-commerce

La optimización del feed de productos es un aspecto clave hoy en día para los e-commerce, ya que puede tener un impacto significativo en la visibilidad, el rendimiento y el éxito de sus tiendas online. Mayor visibilidad, mejora en la experiencia del cliente y más posibilidades segmentación en las campañas, son algunas de las ventajas competitivas de establecer una estrategia de optimización para tu catálogo de productos.

TABLA DE CONTENIDOS

 

Entendiendo el catálogo de productos

Un catálogo de productos, también conocido como feed de datos, es un archivo que contiene información detallada sobre los productos de un e-commerce. Entre los datos que se recogen encontramos el título del producto, descripción, imágenes, precios, inventario y otros atributos del producto.

El feed de productos es uno de los elementos imprescindibles para los retailers. A través de la información recogida, los e-commerce pueden anunciar sus productos en varias plataformas incluyendo marketplaces, motores de comparación de compras y plataformas de redes sociales. Al proporcionar información detallada sobre los productos en un formato estandarizado, consiguen mejorar la visibilidad y la capacidad de descubrimiento de sus productos y llegar a un público más amplio de clientes potenciales.

Los feeds de productos pueden generarse manual o automáticamente mediante herramientas especializadas como Feeds de Adsmurai Marketing Platform.

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Sea cual sea la opción elegida, así es cómo funcionan los feeds de productos.

El primer paso para crear un feed de productos es recopilar los datos necesarios sobre los productos que se venden. Estos datos pueden almacenarse en una base de datos o en varios sistemas de software. Una vez recogidos los datos, se formatean en un archivo conocido como feed de productos.

Para garantizar el mejor rendimiento del feed de productos, los retailers optimizan los datos del feed para cumplir los requisitos de las diferentes plataformas y canales en los que se utilizará. Una vez creado y optimizado el feed de productos, puede enviarse a las distintas plataformas y canales en los que la marca quiera anunciar sus productos.

El feed de productos se integra con las distintas plataformas y canales, como Google Shopping, y los canales de las redes sociales, para mostrar los productos a los clientes potenciales.

Finalmente, se deben supervisar continuamente el rendimiento de los feeds de productos y realizar las actualizaciones necesarias para garantizar un rendimiento óptimo del archivo.

catalogo de productos

Como has visto, construir un feed de producto correctamente es clave para la futura promoción de tus productos. Existen algunos componentes clave necesarios para representar con precisión y eficacia los productos que se venden, y para garantizar que los productos puedan ser descubiertos fácilmente por los clientes potenciales a través de múltiples canales y plataformas. En Adsmurai recomendamos los siguientes:

  • ID del producto: Un identificador único para cada producto en el feed.

  • Título del producto: El nombre del producto que se vende.

  • Descripción del producto: Una descripción detallada del producto, incluyendo características, beneficios y especificaciones.

  • URL de la imagen del producto: La URL de la imagen del producto.

  • Categoría del producto: La categoría o categorías a las que pertenece el producto.

  • Precio: El precio del producto.

  • Disponibilidad: La disponibilidad actual del producto.

  • Marca: La marca del producto.

  • Variaciones del producto: Si el producto tiene diferentes colores, tamaños u otras variaciones, esa información debe incluirse en el feed.

  • Etiquetas personalizadas: Atributos o etiquetas adicionales que se pueden añadir a los productos para ayudar con el filtrado, la agrupación y el seguimiento.

Antes de conocer las mejores prácticas para optimizar tu feed de productos, descubramos las principales ventajas de utilizar un feed dinámico y actualizado en tu estrategia de marketing:

  • Mayor visibilidad: Al enviar feeds de productos a múltiples canales y plataformas, las empresas pueden aumentar la visibilidad de sus productos ante clientes potenciales.

  • Mayor control: Los feeds de productos dan a las empresas un mayor control sobre la información que se presenta a los clientes potenciales, lo que les permite asegurarse de que sus productos están representados con precisión y son fácilmente descubribles.

  • Segmentación más eficaz: Al incluir información detallada sobre los productos en los feeds, las empresas pueden orientar mejor sus productos a datos demográficos e intereses específicos de los clientes.

  • Mejor seguimiento del rendimiento: Los feeds de productos proporcionan información detallada sobre el rendimiento del producto, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de métricas como las tasas de clics, las conversiones y los ingresos.

  • Mayor eficacia: Al automatizar el proceso de creación y envío de feeds de productos, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos, lo que les permite centrarse en otros aspectos de sus operaciones.

  • Mejora de la experiencia del cliente: Al proporcionar información precisa y detallada sobre los productos a través de los feeds de productos, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción.

Como has visto, los feeds de productos son una herramienta poderosa para los  e-commerce y retailers, ya que les permiten aumentar la visibilidad, el control y el rendimiento de sus productos a través de múltiples canales y plataformas, al tiempo que mejoran la eficiencia y la experiencia del cliente.

 
 

6 prácticas recomendadas para la optimización del feed de productos

La optimización de los feeds de productos es el proceso de mejora de la calidad y la relevancia de los feeds de productos, con el fin de aumentar la visibilidad y el rendimiento de los productos en todos los canales.

Trabajar en la optimización del feed de tu e-commerce evitará saturar tu catálogo de errores muy comunes que afectan directamente al rendimiento de tus campañas en cualquier plataforma. Por ejemplo: el formato del precio, la calidad de las imágenes usadas, el abuso de mayúsculas, la falta de categorización o la inclusión de productos sin stock.

Por lo tanto, optimizar los feeds de productos implica garantizar que el feed contenga información precisa y completa sobre cada producto que se vende, y que los datos del feed estén estructurados de forma compatible con los distintos canales en los que se utilizará.

Este proceso requiere una combinación de conocimientos técnicos y de marketing, ya que las empresas deben asegurarse de que los datos de sus productos no sólo sean precisos y completos, sino que también se presenten de forma atractiva y relevante para los clientes potenciales.

Existen un listado de recomendaciones básicas que te ayudarán en tu proceso de optimización del feed de productos, consiguiendo que las condiciones de tu marca para vender online sean óptimas.

 

1. Audita tu feed de productos actual

 

Realiza una evaluación de los datos y la información contenidos en el feed para garantizar que son precisos, completos y están optimizados para obtener el máximo rendimiento. La auditoría te ayudará a identificar cualquier problema en el feed de productos que pueda estar afectando a la visibilidad y el rendimiento de los productos que se venden.


Durante una auditoría se revisan diversos factores, como la integridad y exactitud de los datos de los productos, la categorización de los productos, los títulos y descripciones de los productos, la calidad de las imágenes y el cumplimiento de las políticas y directrices. 


Es un proceso esencial para los e-commerce que dependen de los feeds de productos para vender sus productos a través de múltiples canales y plataformas. Mediante la realización de auditorías periódicas, las empresas pueden asegurarse de que sus feeds de productos están optimizados para obtener el máximo rendimiento y están proporcionando información precisa y relevante a los clientes potenciales.

 

2. Elige el formato adecuado para tu feed de productos

El formato del feed de productos determina cómo se estructura y organiza la información, lo que puede afectar a la forma en que se muestra y se presenta a los clientes potenciales.

  • Compatibilidad: Elegir el formato adecuado garantiza que tu feed de producto sea compatible con los canales que estás utilizando, evitando cualquier problema.

  • Organización: El formato adecuado ayudará a organizar los datos de tus productos de forma lógica y coherente, facilitando a los clientes la búsqueda y compra de los productos.

  • Precisión: Utilizar el formato correcto, puede asegurarte de que se incluyan todos los campos y la información necesarios, reduciendo el riesgo de errores o de que falten datos.

  • Optimización: Algunos formatos permiten una optimización adicional, como etiquetas y atributos personalizados. Elegir el formato adecuado puede permitirte aprovechar estas características, mejorando la orientación y relevancia de tus productos.

  • Eficacia: Un feed de productos bien organizado y estructurado puede reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para actualizar los datos de producto.

3. Optimiza los datos de tus productos

Optimizar los datos es esencial para maximizar la visibilidad, la relevancia y el rendimiento de los productos en múltiples canales y plataformas. Al proporcionar datos precisos y completos, puede mejorar la experiencia del usuario, aumentar las ventas y seguir siendo competitivo en el mercado.

  • Si los datos de producto son completos y precisos, puedes aumentar la probabilidad de que tus productos aparezcan en los resultados de búsqueda relevantes.

  • Al incluir los campos y atributos necesarios y utilizar palabras clave relevantes, tus productos se muestran al público adecuado, aumentando las posibilidades de conversión.

  • Con información detallada y precisa sobre el producto, los clientes pueden tomar decisiones informadas, lo que conduce a mayores tasas de satisfacción y menos devoluciones.

  • Al mejorar la visibilidad y relevancia de sus productos, puede aumentar las posibilidades de conversión y generar más ingresos para su empresa.

  • Si te aseguras de que los datos de tus productos son precisos y están actualizados, podrás adelantarse a la competencia y mantener una sólida presencia online.

 

4. Aprovecha las herramientas de optimización de feeds de productos

Estas herramientas pueden ayudar a los e-commerce a mejorar la precisión, integridad y relevancia de los datos de sus productos, lo que puede aumentar la visibilidad y las ventas. Desde Adsmurai, creemos que estos son los beneficios principales de utilizar herramientas de optimización de datos:

  • Automatizan y agilizan el proceso de optimización de los datos de sus productos, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo.

  • Identificar y corregir errores y problemas con los datos de sus productos, garantizando que sean precisos y completos. Esto reduce el riesgo de errores en los datos de productos que pueden afectar negativamente a las ventas.

  • Utilizar palabras clave, atributos y etiquetas personalizadas relevantes para optimizar el feed, podrás llegar a un público más amplio y aumentar las ventas.

  • Adaptar el feed de productos para que se ajuste a los requisitos específicos de los diferentes canales y plataformas. 

  • Análisis e informes que permiten supervisar el rendimiento de los datos de tus productos, identificando áreas de mejora y perfeccionando los datos para maximizar su rendimiento.

feed manager adsmurai marketing platform

 

5. Supervisa y mide el rendimiento del catálogo de productos

Medir el rendimiento de tu feed de productos es esencial para optimizar los datos de los productos, maximizar su ROI, mantenerse por delante de la competencia, mejorar la experiencia del cliente y medir el impacto de los cambios.

Al supervisar el rendimiento podrás identificar cualquier área de mejora: qué productos funcionan bien y cuáles no, qué canales y plataformas generan más tráfico y ventas, y qué palabras clave y atributos son más eficaces. 

Además, podrás realizar un seguimiento de su retorno de la inversión (ROI) y determinar qué canales y plataformas están proporcionando el mayor ROI. Con esta información podrás hacer una distribución del presupuesto más eficaz y maximizar tu ROI.

 

6. Optimiza continuamente tu feed de productos

Es un proceso que requiere atención y esfuerzo, pero que aportará enormes beneficios en los resultados de tu e-commerce. 

Al optimizar continuamente el feed de productos, te aseguras de que tus productos destaquen sobre los de sus competidores. Puedes mejorar los títulos, las descripciones, las imágenes y otros atributos de tus productos para hacerlos más atractivos para los clientes.

Por otro lado, este proceso también mejorará tu clasificación en los motores de búsqueda, lo que facilitará a los clientes encontrar tus productos. Prueba incluir palabras clave relevantes, optimizar los títulos y las descripciones de tus productos.

Si los clientes encuentran con mayor facilidad tus productos, también aumentarás las conversiones de tu e-commerce. Mejorar las descripciones y las imágenes de tus productos los hará más atractivos y convincentes para los clientes. Además, te ayudará a mantenerte al día de los cambios de comportamiento de los clientes.

Por último, la optimización contínua puede ayudarte a reducir los costes publicitarios al mejorar su índice de calidad y reducir el coste por clic. Al mejorar los títulos, las descripciones y otros atributos de los productos, puede aumentar la relevancia y la calidad del feed de productos, lo que se traduce en un mejor rendimiento de los anuncios y una reducción de los costes.


Optimizando los datos de tu feed de productos para  mejorar su rendimiento

Ahora que conoces todas las razones por las que te recomendamos optimizar tu feed de productos, veamos cómo puedes optimizar los datos de tu catálogo de productos para que sean precisos, completos y relevantes para su público objetivo.

La optimización de los títulos, descripciones, imágenes y otros atributos de tus productos es una parte importante de la optimización de un feed de productos. Estos son algunos consejos que te ayudarán a optimizar cada uno de estos atributos:

  • Títulos de productos: Utiliza títulos de productos claros y descriptivos que incluyan palabras clave relevantes. Asegúrate de que tus títulos son concisos y reflejan con precisión el producto que estás vendiendo.

  • Descripciones de productos: Utiliza descripciones de producto detalladas e informativas que destaquen las características y ventajas de tus productos. Utiliza párrafos cortos para que las descripciones sean fáciles de leer y escanear.

  • Imágenes de los productos: Utiliza imágenes de producto de alta calidad que muestren tus productos desde múltiples ángulos. Procura que sean imágenes claras y bien iluminadas que reflejen con precisión el color y la textura.

  • Atributos del producto: Asegúrate de que los atributos de tus productos son precisos y completos. Incluye información como tamaño, color, material y otros atributos relevantes. Utiliza nombres y valores de atributos coherentes en todos tus productos.

product details feed manager

Por otro lado, te recomendamos utilizar palabras clave, sinónimos y otras tácticas de SEO para mejorar la visibilidad y la clasificación de tu feed de productos. Estos son algunos consejos que le ayudarán a optimizar tu feed de productos mediante SEO:

  • Utiliza palabras clave relevantes: Inclúyelas en los títulos, descripciones y otros atributos de tus productos. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner o SEMrush para buscar e identificar las mejores palabras clave para tus productos.

  • Utiliza sinónimos: De esta manera ayudarás a ampliar la visibilidad de tu feed de productos. Por ejemplo, si vende "zapatillas de correr", incluya también "zapatillas de jogging" y "zapatillas de atletismo".

  • Optimiza las descripciones de tus productos: Opta por descripciones de productos descriptivas e informativas que incluyan las palabras clave de destino. Utiliza párrafos cortos para que las descripciones sean fáciles de leer y escanear.

  • Utiliza datos estructurados: Utiliza el marcado de datos estructurados para ayudar a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de tu feed de productos.

  • Utiliza categorías de productos relevantes: Clasifica tus productos en categorías de productos relevantes para ayudar a los motores de búsqueda y a los clientes a encontrarlos más fácilmente.

  • Optimiza tus imágenes: No olvides optimizar las imágenes de tus productos para SEO utilizando nombres de archivo descriptivos y etiquetas alt que incluyan las palabras clave objetivo.

  • Supervisa tus clasificaciones: Utiliza herramientas como Google Analytics o SEMrush para supervisar las clasificaciones de búsqueda de tu feed de productos y realiza los ajustes necesarios.

 

Elegir el formato correcto para tu feed de producto

La elección del formato de feed de productos implica tener en cuenta varios factores, como los canales y plataformas que deseas incorporar en tu estrategia, el tipo y la cantidad de datos de productos que tienes, y el nivel de personalización y optimización que necesitas. 

Como te contábamos al inicio del artículo, los feeds de productos son los archivos estructurados que se utilizan para proporcionar información sobre sus productos a diversos canales de compra y mercados. Estos son algunos de los formatos de feed de productos más comunes para construir estos archivos:

  • CSV: Se trata de un formato básico de archivo de texto sin formato que separa los valores mediante comas. Es el formato más común para los feeds de productos debido a su simplicidad y facilidad de uso.

  • XML: Es un formato más complejo que permite estructuras de datos más avanzadas y relaciones jerárquicas. Se suele utilizar para grandes feeds de productos o para feeds que requieren un alto nivel de personalización.

  • TXT: Se trata de un formato de archivo de texto que separa los valores utilizando tabulaciones en lugar de comas. Es similar a CSV, pero puede ser preferido por algunos canales o mercados.

  • Google Sheets: Se trata de una aplicación de hoja de cálculo basada en la nube que puede utilizarse como formato de feed de productos para Google Shopping. Permite colaborar y actualizar fácilmente los datos de los productos.

  • Catálogo de productos de Facebook: Se trata de un formato especializado para la plataforma publicitaria de Facebook. Incluye atributos específicos y requisitos de formato para su uso con Facebook Ads.

A la hora de elegir un formato de feed de productos, es importante tener en cuenta los requisitos de los canales de compra y los mercados que piensas utilizar en tu estrategia de marketing digital. Diferentes canales pueden tener diferentes requisitos y preferencias respecto al catálogo de productos. 

Además, el tamaño y la complejidad de tu feed de productos también pueden ser un factor a la hora de elegir un formato. Es importante elegir un formato que sea compatible con tu plataforma de e-commerce y fácil de gestionar y actualizar.

 

Feeds: La herramienta de optimización de catálogos de Adsmurai Marketing Platform

Adsmurai Marketing Platform es la plataforma de marketing digital desarrollada por Adsmurai que permite planificar, crear y medir estrategias de Paid Media fácilmente en todas las plataformas digitales. Entre sus principales funcionalidades destaca la gestión de catálogos de productos, el enriquecimiento automático del feed, y la generación de creatividades optimizadas para cada plataforma.

Feeds es una herramienta con un gran potencial para optimizar la calidad del catálogo de productos y maximizar el retorno de la inversión. A través de técnicas de machine learning, permite gestionar catálogos de producto, enriquecer con datos automáticamente el feed y optimizar los resultados de sus campañas. Contar con un feed de alta calidad y en perfecto estado, asegurará a tu marca lanzar anuncios de calidad.

Laura Canada buscaba una herramienta de gestión de catálogos de productos que agilizara el proceso de creación de sus feeds y los optimizara para enviarlos a plataformas como Google, Facebook, Instagram y Pinterest. A través de Adsmurai Marketing Platform, consiguió unificar toda la información de su catálogo de productos y aplicar ajustes y optimizaciones que han permitido a Laura Canadá dirigirse a su público de forma eficiente. 

“Fue un placer trabajar con Adsmurai; no sólo su herramienta es extremadamente eficiente y fácil de usar, sino que también proporcionan un servicio de atención al cliente y un soporte excepcional” Devora Meroz, Digital Marketing y Paid Campaign Specialist en Laura Canada.

campaña de catalogo de productos laura canada

En conclusión, la optimización de los feeds de productos es esencial para las empresas que buscan aumentar la visibilidad, impulsar las ventas y mantenerse por delante de la competencia. Una eficaz estrategia de optimización Implica garantizar que los datos de los productos sean precisos, estén actualizados y se presenten de forma que cumplan los requisitos de los distintos canales y mercados.

Mediante la optimización de los feeds de productos, las empresas pueden mejorar la calidad y relevancia de sus listados de productos, lo que puede conducir a mayores tasas de clics, mayores tasas de conversión y, en última instancia, mayores ventas. Además, al supervisar y medir regularmente el rendimiento de los feeds de productos, las empresas pueden identificar áreas de mejora y optimizar continuamente sus datos de productos para obtener mejores resultados.

En resumen, la optimización de los feeds de productos no sólo es importante para mejorar la visibilidad e impulsar las ventas, sino que también es fundamental para seguir siendo competitivo en el panorama actual del e-commerce. Al aprovechar las herramientas y estrategias adecuadas, las empresas pueden optimizar sus feeds de productos y alcanzar sus objetivos con mayor eficacia.

 

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