Durante los picos de alta demanda, las campañas de Performance Max de Bellapiel mantenían buenos niveles de rentabilidad, pero no lograban consumir la totalidad del presupuesto asignado. Esta limitación reducía la capacidad de crecimiento de ventas durante momentos clave y dificultaba la consecución de las metas planteadas por la marca.

Aunque Performance Max seguía siendo uno de los formatos con mejor rendimiento de la cuenta, había alcanzado un límite de entrega que impedía escalar la inversión de forma eficiente. Las campañas complementarias sí permitían aumentar el consumo presupuestario, pero presentaban niveles de ROAS considerablemente inferiores.

El desafío consistía en identificar un formato adicional que permitiera ampliar la capacidad de inversión, mantener la eficiencia y capturar demanda incremental sin afectar al rendimiento de Performance Max.

La marca necesitaba una solución que permitiera:

• Escalar la inversión durante periodos de alta demanda.
• Mantener un CPA alineado con los objetivos de negocio.
• Capturar demanda incremental de alto valor.
• Complementar el delivery de Performance Max sin afectar su rendimiento.
• Diversificar la estructura de campañas con un formato rentable y controlable.

Hasta ese momento, por restricciones presupuestarias y una estrategia de priorización enfocada en campañas con rendimiento asegurado, la cuenta no había activado determinados formatos complementarios como Shopping, Display o Video Always On. La oportunidad estaba en incorporar una nueva capa de activación capaz de aportar crecimiento real manteniendo el foco en la rentabilidad.

Se realizó la activación de una campaña de Shopping como complemento estratégico a Performance Max. El objetivo era aprovechar búsquedas de producto específicas, ganar mayor control sobre la inversión destinada al formato y desbloquear una vía adicional de crecimiento rentable.

A diferencia de otras campañas complementarias con menor eficiencia, Shopping ofrecía una oportunidad clara: impactar a usuarios con intención de compra directa, especialmente en búsquedas vinculadas a productos, marcas o necesidades concretas dentro del catálogo de Bellapiel.

La estrategia permitió:

• Capturar demanda de compra que Performance Max no estaba priorizando.
• Garantizar una inversión 100% enfocada en Shopping.
• Disponer de un límite de inversión más amplio durante periodos clave.
• Redistribuir presupuesto no ejecutado por Performance Max hacia un canal rentable.
• Incrementar la cobertura en búsquedas transaccionales de alto valor.
• Diversificar la estructura de campañas sin perder foco en rentabilidad.

La activación de Shopping no buscaba sustituir Performance Max, sino reforzar el ecosistema de paid media con una capa más precisa, controlable y orientada a capturar intención de compra. De este modo, Bellapiel pudo ampliar su capacidad de entrega y aprovechar mejor las oportunidades de conversión durante periodos de alta demanda.