Instagram Shopping: el nuevo escaparate

Instagram Shopping: el nuevo escaparate

Instagram Shopping se presenta como la novedad para las marcas en lo que se refiere a establecer el diálogo con los usuarios, ayudando así en las distintas fases del proceso de compra.

Cada vez son más las compañías que encuentran en Instagram una gran herramienta para impulsar sus ventas. Esta red social, con 1.000 millones de usuarios, es un gran escaparate visual que permite a los usuarios acceder y establecer una toma de contacto mucho más directa con las marcas.

Mediante plataformas como Instagram, se produce una serie de pasos que van desde la búsqueda de inspiración, hasta la interacción con las cuentas de las distintas marcas, y posteriormente, a la compra del producto.

 

Instagram Shopping

En este contexto, en 2017 surgió Instagram Shopping, con el objetivo de vender sin necesidad de acceder a un navegador. Esta función supone una dinamización del proceso de compra. Esto lo hace mediante fotos, vídeos y enlaces que dirigen a la web de la marca en cuestión. También se presenta otra opción, que consiste en etiquetar los distintos productos en las mismas fotografías. Opción solo disponible para empresas.

Al hacer click sobre los posts etiquetados en el feed de los usuarios, se muestra una página en la que aparece información de distinto tipo, como el precio, la descripción del producto, más fotografías y el acceso a la compra del producto.

Instagram Shopping también proporciona a las empresas el acceso a datos de interés, para optimizar el rendimiento y perfeccionar sus técnicas de venta. Un ejemplo de ello es el acceso a métricas, en las que se muestra el nivel de interacción (número de clicks en el tag o el número de usuarios que acceden a la página del producto).

 Instagram Shopping 1

 

Un éxito que sigue creciendo

Tras la popularidad de Instagram Shopping en los Estados Unidos en 2017, se fue trasladando a otros escenarios, como es el caso de España en 2018. Las empresas han observado un cambio notable en la dinámica de compra y más aún en los resultados que ofrece este tipo de alternativas.

Esto permite a las marcas determinar cuáles son los productos que más impacto tienen, o poder comparar distintos procesos de compra para detectar fricciones en otros canales de venta online.

 

Shopping en Instagram Stories

Otro de los marcos en los que se desarrolla también el concepto de Shopping es a través de Instagram Stories. Con 400 millones de usuarios activos, facilita a las empresas poder destacar el contenido de un modo más atractivo que a través del feed, ya que las Stories son videos verticales que ocupan la pantalla completa del móvil, lo que ofrece una visión más seductora con un canvas libre de distracciones.

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Como elemento adicional se encuentran los stickers de compra que permiten acceder de forma rápida y directa a la información del producto, haciendo de ella una experiencia mucho más fluida.

 

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