La experiencia del DPA

La experiencia del DPA

En febrero de 2015, Facebook anunció los Dynamic Product Ads, un formato publicitario que permite a los anunciantes crear anuncios dinámicos a partir de los productos de su catálogo. El formato DPA es la respuesta a una necesidad creciente de disponer de un método de retargeting dinámico multidispositivo, que combine los comportamientos del individuo, con la información que Facebook obtiene de él.

Hasta ahora, el mejor modo de realizar retargeting era el proyecto Facebook Exchange, lanzado en 2012 y que permitía rastrear la actividad de los usuarios a través de las cookies. Sin embargo, Facebook es cada vez más mobile y los usuarios utilizan distintos dispositivos a lo largo de su día, por lo que se reduce la efectividad del sistema basado en cookies.
 
Así, el DPA configura el propio sistema de Facebook para realizar retargeting en custom audiences y trabajar para cada usuario en todas sus plataformas.
 
En Adsmurai hemos estado usando este formato desde entonces, y ahora que está a punto de cumplir un año, queremos comentaros lo mejor del DPA.
 
¿Cómo funciona?
Siguiendo tres pasos muy sencillos:
  1. Un usuario visita tu página web, visiona diferentes productos, los añade al carrito o los compra.
  2. Estos datos son enviados a Facebook a través de las Website Custom Audiences.
  3. El usuario es impactado en Facebook con productos de su interés.
 

Las ventajas del DPA

  • Orientación multi plataforma: Independientemente del punto de contacto de un usuario con un producto, el DPA permite que el anuncio posterior aparezca en esa plataforma, pero también en las demás del mismo usuario. Pongamos un ejemplo: Si un usuario busca información sobre nuevos libros desde su ordenador, un DPA sobre libros se le aparecerá en el mismo ordenador, pero también en su teléfono o tablet. Esta función no existía en Facebook Exchange (FBX).
  • Ahorra tiempo: el DPA permite usar una plantilla para todos sus productos y crear miles de anuncios automáticamente sin tener que configurarlos individualmente. A partir del catálogo, Facebook proporciona automáticamente el nombre del producto, descripción, URL de la landing page, URL de la imagen y estado del stock.
  • Maximiza el ROI con retargeting basado en el producto: el retargeting llega al siguiente nivel, incluyendo exactamente los productos o servicios vistos por los usuarios en los anuncios, para así proporcionar anuncios personalizados y con mayor probabilidad de éxito.
  • Up-selling y cross-selling: estas dos modalidades permiten ofrecer productos que puedan tener valor para los usuarios a partir de sus búsquedas. El cross-selling consiste en realizar un retargeting o presentar un DPA a partir de una categoría. Así, si los usuarios buscan, por ejemplo, zapatos de lujo, a través del cross-selling podría llegarle un DPA sobre bolsos de lujo, dentro de la misma categoría. El up-selling por su parte proporciona DPAs sobre el mismo producto buscado. Así, usuarios que hayan buscado un modelo de zapato, serán impactados con otros zapatos, y probablemente, productos con una mayor tasa de conversión.
 

3 consejos para determinar tu gasto en DPA

  • Aplica un budget razonable: si pujas muy bajo perderás la oportunidad de llegar a todos tus potenciales clientes y empeorará el desarrollo de tu campaña.
  • Aumenta el tiempo de retención: si la audiencia es inferior a 20, los anuncios no se entregan. Así, si tu empresa es pequeña y tu web tiene poco tráfico, aumenta el tiempo de retención para llegar a la máxima audiencia posible.
  • Comprueba tu catálogo: la información del set de Facebook y de tu catálogo web debe corresponder para facilitar la entrega y mejorar las conversiones. Asegúrate de que en cada set de producto haya un buen número de productos. Si tienes 1000 productos pero solo añades 10 al set, la entrega será limitada.
 

Los resultados del DPA

Las campañas realizadas con DPA hasta ahora nos han dejado learnings como los siguientes:
  • El formato aporta mayor facilidad para hacer publicidad diferenciando marcas y categorías.
  • Las conversiones han multiplicado hasta 32 veces la inversión.
  • El CPC es reducido. En campañas de corta duración puede ser inferior a 0,30€.
  • Los usuarios son impactados con lo que les interesa, por lo que el link CTR puede ser superior al 2%.
 

DPA y Adsmurai Marketing Platform

El formato DPA ya está integrado en Adsmurai Marketing Platform (antes conocido como "Katana") y hemos optimizado sus funcionalidades para que sea más fácil e intuitivo que utilizarlo desde Facebook o desde Facebook Exchange.

 
comparació

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