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CASO DE ESTUDIO

Incrementando las donaciones con camapañas de vídeo

 

Cliente: Unicef Ecuador   |    RESUMEN    |    RETO    |   SOLUCIÓN

Imagen UNICEF de dos mujeres, una sujetando a un bebé

Resumen

Aumento en las donaciones de UNICEF Ecuador a través de campañas de vídeo en YouTube

 

UNICEF, el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, es reconocido mundialmente como una de las organizaciones sin ánimo de lucro más influyentes en el ámbito social. Durante décadas, ha desplegado esfuerzos incansables para mejorar la vida de los niños en todo el mundo. Sin embargo, el año pasado UNICEF Ecuador se enfrentó a un desafío crucial: recuperar el volumen de donaciones perdidas debido a las adversidades que ha atravesado el mundo en los últimos dos años.

Para enfrentar este desafío, UNICEF Ecuador decidió apostar por una estrategia innovadora: implementar campañas de vídeo como herramienta para incrementar las donaciones. A pesar de que este formato se utiliza comúnmente para objetivos de alcance más amplio, la organización confiaba en que el poder del vídeo como medio de comunicación podría ayudarles a alcanzar su meta.

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Incremento de las donaciones

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Escalabilidad de la inversión

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CPA YouTube

Reto

Campañas de YouTube for Action con audiencias personalizadas

 

Conscientes del poder del contenido visual, UNICEF Ecuador se propuso realizar una reestructuración total de sus campañas de vídeo en la plataforma de YouTube for Action. Su objetivo era llegar a audiencias cualificadas y adaptar cada pieza creativa al momento del recorrido de cada usuario en el embudo de conversión. Esto implicaba personalizar el contenido según las etapas del viaje del usuario, brindando mensajes y llamados a la acción específicos en función de su nivel de interés y conocimiento sobre la organización.

Las campañas de YouTube for Action son una forma muy sencilla y rentable de generar más conversiones tanto dentro como fuera de YouTube, desde una única campaña automatizada. Estas campañas ayudan a conseguir más conversiones a un coste rentable y permiten ampliar la cobertura de las mejores funciones del formato True View para mostrar tus anuncios a más sitios.

Además, a nivel de optimización, UNICEF Ecuador junto al equipo de Adsmurai cuidó cada detalle. Ajustando las pujas por edades, ciudades y otros aspectos demográficos para garantizar que el mensaje llegara a las personas adecuadas en el momento oportuno. También se llevó a cabo un seguimiento exhaustivo del rendimiento de las campañas, analizando métricas clave como tasas de visualización, clics, conversiones y retornos de inversión para optimizar continuamente sus esfuerzos.

“Sabíamos la intención e importancia de hacer uso del formato de YouTube dentro de la estrategia digital para conectar con nuestros usuarios con la labor que realiza a diario UNICEF y lo hemos logrado generando un formato que impacta a través del mensaje, esa fue la clave”

— Santiago García, Paid Specialist en Adsmurai

Imagen de una mujer sosteniendo un bebé
Imagen de dos mujeres, una de ellas sosteniendo un bebé

Solución

Impacto sobresaliente en el volumen de donaciones

 

El caso de éxito de UNICEF Ecuador habla por sí mismo. Durante el primer trimestre de 2023, la implementación de campañas de vídeo en YouTube resultó en un aumento espectacular en el volumen de donaciones. En comparación con las cifras del año pasado, UNICEF Ecuador logró incrementar su volumen de donaciones a través de YouTube en un impresionante 258%.

Pero eso no es todo. La estrategia de campañas de vídeo también tuvo un impacto significativo en los costes. UNICEF Ecuador logró reducir sus costes en un asombroso 59%, lo que significa que obtuvieron resultados sobresalientes a un costo mucho más bajo. Esta eficiencia en la inversión demuestra la efectividad y rentabilidad de las campañas de vídeo.

Además, la campaña de vídeo también mostró una notable escalabilidad de la inversión. UNICEF Ecuador logró alcanzar una escalabilidad del 235%, lo que significa que pudieron aumentar considerablemente el impacto de su inversión y llegar a una audiencia más amplia y comprometida.

“Analizar al detalle nos permitió identificar insights que resultaron en el planteamiento de una estrategia enfatizada en personalizar el uso de un mensaje diferencial según cada audiencia que usamos.”

— Geraldine González, Account Manager en Adsmurai

Conocemos el potencial de YouTube y queríamos aprovechar esta herramienta para llegar a nuevas audiencias con contenidos impactantes. Utilizamos contenido variado para probar diferentes mensajes y que la llamada a la acción fuera acorde al embudo de audiencia. Gracias al trabajo conjunto con Adsmurai consolidamos una estrategia efectiva que nos permitió alcanzar excelentes resultados.
Isabel Bravo & Lizeth Mosquera
Digital Marketing Assistants, UNICEF Ecuador

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