FC Barcelona e TikTok: una strategia di crescita incrementale per il Barça Immersive Tour

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Overview

Un brand globale che valorizza le esperienze culturali attraverso l’innovazione digitale

FC Barcelona è uno dei brand sportivi più riconosciuti a livello globale, con una forte attenzione all’innovazione, alla fan experience e all’attivazione strategica dei propri asset culturali e digitali.

All’interno di questa strategia, il Barça Immersive Tour si è affermato come uno dei musei sportivi più visitati al mondo e come un elemento chiave nell’ecosistema di esperienze del club a Barcellona.

In un contesto di crescita del turismo internazionale e di forte competizione per l’attenzione dei visitatori, il club ricerca costantemente nuove leve digitali per scalare i risultati, intercettare una domanda qualificata e ottimizzare l’efficienza degli investimenti media.

Sfida

Scalare le vendite incrementali in un contesto turistico altamente competitivo

In un contesto di forte pressione competitiva durante il periodo estivo, il Barça Immersive Tour si è trovato ad affrontare tre sfide principali:

Aumentare la vendita dei biglietti in un ambiente saturo di stimoli turistici
Intercettare utenti con intenzione reale nel momento esatto della ricerca
Comprendere la contribuzione incrementale di TikTok oltre l’attribuzione tradizionale

La sfida non era solo generare conversioni, ma dimostrare una crescita incrementale e un’efficienza reale all’interno dell’ecosistema media.

Soluzione

Un’attivazione full-funnel su TikTok basata su Search Ads Campaigns e misurazione avanzata

In collaborazione con Adsmurai, FC Barcelona ha implementato una strategia full-funnel su TikTok che combina reach, performance e misurazione avanzata.

L’attivazione è stata strutturata su tre livelli:

Top Feed per ampliare la visibilità e generare domanda nella parte alta del funnel
Search Ads Campaigns per intercettare utenti ad alta intenzione mentre cercavano esperienze culturali, musei o biglietti a Barcellona
Traffic e formati lower-funnel per rafforzare la conversione

L’impatto della strategia è stato valutato attraverso un modello di Marketing Mix Modeling (MMM) sviluppato da Adsmurai, che ha permesso di misurare il reale contributo incrementale di TikTok all’interno del media mix.

Risultati

Impatto misurabile su efficienza, incrementalità e ritorno sull’investimento

L’integrazione delle Search Ads Campaigns all’interno della strategia full-funnel ha migliorato sia l’efficienza operativa sia il contributo incrementale di TikTok nel media mix.

Grazie a questa attivazione, TikTok ha registrato un miglioramento interannuale del +11% nel ROI incrementale, generando maggiori ricavi incrementali per euro investito rispetto all’anno precedente e consolidandosi come un canale full-funnel realmente scalabile. Fonte: MMM by Adsmurai

Dal punto di vista delle performance, l’integrazione delle Search Ads Campaigns ha generato un uplift del 18% nel CTR, evidenziando un miglioramento significativo in termini di efficienza e rilevanza dei messaggi intercettando utenti in momenti di alta intenzione.

L’analisi di Marketing Mix Modeling (MMM) ha inoltre confermato che TikTok è stato l’unico canale del mix in grado di combinare una crescita dei ricavi incrementali con un ROI positivo, superando canali più maturi e rafforzando il suo ruolo come leva strategica nella pianificazione media.

Come sfruttare le campagne di annunci di ricerca di TikTok per aumentare le visite al Barça Immersive Tour

Un caso ufficiale di TikTok: FC Barcelona accelera la vendita incrementale dei biglietti

Una strategia full-funnel basata sulle più recenti campagne di Search Ads e su soluzioni avanzate di misurazione.

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