Not a Doll: cuando Desigual convirtió TikTok en el motor de su nueva narrativa generacional
Sintesi
Il punto di partenza di una nuova fase per Desigual
Desigual è un brand di moda globale con un’identità creativa fortemente riconoscibile e una solida presenza internazionale. Negli ultimi anni, il brand si è trovato in un momento chiave di evoluzione: rafforzare la connessione con le nuove generazioni senza perdere il suo DNA ribelle e distintivo.
Nonostante un posizionamento già solido, Desigual era ancora percepito come più vicino a un pubblico adulto. La sfida era chiara: ringiovanire il brand, aumentare la rilevanza culturale e tornare al centro della conversazione, soprattutto tra le donne più giovani, in un contesto in cui autenticità e valori contano quanto il prodotto.
+17M
Utenti unici
+15%
VTR
+0,40%
CTR
Sfida
Rompere gli stereotipi e connettersi con le nuove generazioni
Desigual si trovava ad affrontare diverse sfide simultaneamente:
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Rafforzare il posizionamento tra le generazioni più giovani, un pubblico chiave per la crescita futura del brand.
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Aumentare l’awareness in questo segmento, superando gli stereotipi precedentemente associati al brand.
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Presentare la nuova collezione Primavera–Estate attraverso una narrazione emotiva e rilevante.
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Consolidare una partnership strategica di lungo periodo con la nuova ambassador globale, Ester Expósito, in modo autentico e credibile.
In questo contesto, TikTok è diventato un canale strategico per guidare questo cambiamento di narrativa.
Soluzione
Una strategia full funnel progettata specificamente per TikTok
La campagna “Not a Doll” è stata progettata con un approccio full funnel, completamente adattato all’ecosistema di TikTok, sia a livello creativo che strategico.
Lontano dal riutilizzare contenuti di altri canali, tutte le creatività sono state sviluppate appositamente per TikTok, utilizzando codici nativi, formati propri della piattaforma e dinamiche organiche del FYP.
Attivazione strategica per fasi
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Pre-lancio:
Il giorno precedente al lancio è stato attivato un TopView, generando un impatto massivo e stimolando la conversazione intorno alla collaborazione con Ester Expósito. -
Lancio e scalabilità:
Una volta presentata la collezione, è stato attivato un mix di campagne:-
Reach
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Video Views
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Product Sales / View Content
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Combinando contenuti di catalogo dinamici con asset creativi specifici per TikTok.
Questo approccio ha permesso di lavorare in modo simultaneo su:
Awareness e interesse, intenzione di acquisto e traffico qualificato verso il sito, accompagnando l’utente lungo l’intero funnel.
@desigual 'Not a Doll' is a cinematic journey through L.A. that captures the most authentic side of @Ester - breaking free from others' expectations and reclaiming the confidence to dress for yourself, and no one else. Away from headlines and judgments, and through a powerful narrative, Ester reminds us that “women grow, change, gain and lose weight - we’re not dolls”, inviting us to challenge the pursuit of perfection imposed upon us, break molds, and challenge stereotypes. #DESIGUAL #EsterExposito ♬ original sound - Desigual
@desigual Ser Desigual significa abrazar tu yo más auténtico, inconformista y valiente. Somos únicos sin disculpas, somos Desigual, no somos muñecas ;) #DESIGUAL ♬ sonido original - Desigual
La creatività nativa come leva di performance
La campagna ha puntato su:
- Trend come “cosa stai ascoltando” o GRWM,
- L’utilizzo di creator, commentator e stili di ripresa organici,
- Contenuti che si integravano in modo naturale nel feed, evitando qualsiasi percezione di pubblicità invasiva.
Il risultato: video con un impatto reale su awareness, engagement e performance.
Risultati
Quando la creatività nativa si traduce in impatto, engagement e risultati di business
La strategia focalizzata sulla parte alta del funnel è riuscita a superare ampiamente i benchmark del brand:
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+17 milioni di utenti unici, un +4% rispetto alla campagna precedente.
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13.320.702 visualizzazioni video, +19% sopra il benchmark.
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VTR del 15%, 27% superiore al benchmark del brand.
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CTR dello 0,40%, +30% sopra l’obiettivo.
Inoltre, l’impatto della collaborazione è stato immediato: tre dei look indossati da Ester nei video sono diventati best seller globali per settimane, dimostrando la capacità di TikTok di influenzare direttamente la domanda.
“Not a Doll” dimostra che quando la creatività nasce dalla piattaforma, la strategia è full funnel e l’esecuzione rispetta i codici culturali, TikTok diventa molto più di un semplice canale di awareness.
La campagna non solo ha ringiovanito la percezione del brand e rafforzato la connessione con le nuove generazioni, ma ha anche trasformato questa connessione in risultati concreti, consolidando una partnership strategica di lungo periodo e posizionando Desigual come un brand rilevante, autentico e in linea con le conversazioni che contano oggi.
E sì, è per questo che ha vinto un TikTok Award. Non è stato un caso.
Desigual, in collaborazione con Adsmurai, ha vinto il premio nella nuova categoria Greatest Impact, dedicata a campagne con forte impatto sociale e connessione con la community, per “NOT A DOLL”, una campagna purpose-driven e TikTok-first, con Ester Expósito come ambassador, che ha unito creatività e community per generare un impatto sociale.
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