Desigual se enfrentaba a varios desafíos simultáneos:

• Afianzar su posicionamiento entre las generaciones más jóvenes, un público clave para el crecimiento futuro de la marca.

• Incrementar el awareness en ese segmento, rompiendo estereotipos previos asociados a la marca.

• Presentar la nueva colección primavera-verano con una narrativa emocional y relevante.

• Consolidar una alianza estratégica de largo recorrido con su nueva embajadora global, Ester Expósito, de forma auténtica y creíble.

En este contexto, TikTok se convirtió en un canal estratégico para liderar ese cambio de narrativa.

La campaña “Not a Doll” se diseñó con un enfoque full funnel, adaptado al 100% al ecosistema de TikTok, tanto a nivel creativo como estratégico.

Lejos de reutilizar piezas de otros canales, todas las creatividades se desarrollaron específicamente para TikTok, utilizando códigos nativos, formatos propios de la plataforma y dinámicas orgánicas del FYP.

Activación estratégica por fases

• Pre-lanzamiento:
  El día previo al lanzamiento se activó un TopView, generando un impacto masivo y creando conversación alrededor de la colaboración con Ester Expósito.

• Lanzamiento y escalado:
  Una vez presentada la colección, se activó un mix de campañas de:

  • Reach

  • Video Views

  • Product Sales / View Content

• Combinando contenido de catálogo dinámico con piezas creativas específicas para TikTok.

Este enfoque permitió trabajar de forma simultánea:

Awareness e interés, intención de compra, y tráfico cualificado al sitio, acompañando al usuario a lo largo de todo el funnel.

Creatividad nativa como palanca de rendimiento

La campaña apostó por:

• Trends como “qué estás escuchando” o GRWM,
• Uso de creators, comentators y estilos de grabación orgánicos,
• Contenidos que se integraban de forma natural en el feed, evitando cualquier sensación de anuncio invasivo.
  
  

El resultado: vídeos con impacto real en awareness, engagement y performance. 

La estrategia centrada en la parte superior del funnel consiguió superar ampliamente los benchmarks de la marca:

• +17 millones de usuarios únicos, un +4% vs. la campaña anterior.

• 13.320.702 visualizaciones de vídeo, +19% sobre el benchmark.

• VTR del 15%, un 27% superior al benchmark de la marca.

• CTR del 0,40%, +30% por encima del objetivo.

Además, el impacto de la colaboración fue inmediato: tres de los looks que Ester lució en los vídeos se convirtieron en best sellers globales durante semanas, demostrando la capacidad de TikTok para influir directamente en la demanda.

“Not a Doll” demuestra que cuando la creatividad nace desde la plataforma, la estrategia es full funnel y la ejecución respeta los códigos culturales, TikTok se convierte en mucho más que un canal de awareness.

La campaña no solo logró rejuvenecer la percepción de marca y conectar con nuevas generaciones, sino que convirtió esa conexión en resultados reales, consolidando una alianza estratégica de largo recorrido y posicionando a Desigual como una marca relevante, auténtica y alineada con las conversaciones que importan hoy.

Y sí, por eso ganó un TikTok Award. No fue casualidad.