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10 Tendencias clave de marketing digital para 2022

Después de una época de grandes cambios ha llegado la famosa “nueva normalidad”. El marketing ha tenido que hacer frente a la rapidísima velocidad a la que se mueven las nuevas tendencias en este sector. Es por eso, que para contar con una buena estrategia digital no hace falta solamente conocer las nuevas tendencias, sino anticiparse y adaptarse a ellas.

Te presentamos 10 tendencias clave en tu estrategia digital para este 2022:

TABLA DE CONTENIDOS

1)Importancia de la privacidad para el usuario.

En un mundo cada vez más interconectado, en el que compartir información online es una práctica habitual, ¿ha muerto la privacidad?. Todo lo contrario. La preocupación del usuario por mantener su privacidad online ha aumentado estos últimos años. Es por eso que es imprescindible incluir una política de privacidad en tu estrategia digital.

Desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en 2018, las páginas web están obligadas a establecer una política de privacidad completa, clara y actualizada.

En la política de privacidad web debe informarse al usuario sobre:

  • Identidad, ubicación e información de contacto del titular de la web (tanto si es persona física como jurídica).

  • Qué datos personales se recogen, almacenan y tratan.

  • Qué métodos se emplean para recoger dichos datos.

  • La finalidad para la que se recogen los datos.

  • Cómo se almacena y se aseguran los datos recogidos.

  • Cuándo y cómo pueden dar su consentimiento para la recogida y tratamientos de sus datos. Y qué derechos tienen sobre ellos y cómo ejercerlos.

  • Qué servicios de terceros estás usando para recoger, procesar y almacenar los datos personales.

Incluir una correcta política de privacidad en tu estrategia digital, fomentará la confianza y transparencia hacia tu público y favorecerá la imagen de tu marca.

 

2) El despunte del inbound marketing como parte de la estrategia digital.

El inbound marketing es una metodología que utiliza técnicas del marketing y la publicidad con el objetivo de llegar a tus clientes potenciales de una manera más efectiva. La finalidad de esta metodología es acompañar a aquellos posibles clientes que estén interesados en adquirir uno de tus  productos o servicios hasta el momento de su adquisición. Además el inbound marketing es beneficioso para tu empresa en muchos aspectos, ya que ayuda a la obtención de leads y su posterior fidelización.

¿Es el inbound marketing una moda? Muchas empresas ya cuentan con una estrategia de marketing que incluya esta metodología, y es una realidad la importante presencia que tiene dentro del sector del marketing. El inbound marketing no es una moda, se trata de una metodología que aspira a tener una evidencia de dominio de al menos una década más, es por eso que incluir el Inbound marketing en tu estrategia digital puede suponer un cambio radical en los resultados de tus campañas.

 

3) La llegada del metaverso

Si hay una novedad que ha marcado estos últimos meses del 2021 es la llegada del metaverso, y con ella el anuncio de Mark Zuckerberg, CEO de Facebook en el que pone sobre la mesa una realidad: en cinco años Facebook dejará de ser una empresa de redes sociales para ser una empresa ‘metaversa’.

metaverse

Pero, ¿qué es el metaverso? Es un espacio virtual en el que varias personas pueden interactuar entre sí y con objetos digitales.

Las redes sociales nos permiten hacer muchas de estas cosas, pero siempre es por una pantalla 2D. La sensación de presencialidad y el teletransporte serían aspectos claves en este nuevo entorno.

La introducción del metaverso en nuestra sociedad, favorecerá la nueva normalidad y ayudará a las conexiones online a las que nos hemos acostumbrado en estos últimos años marcados por la pandemia. Su aparición no es nueva, pero es cierto que después del anuncio de Zuckerberg, se ha puesto en primera línea de estudio y se considera una de las tendencias más destacables del próximo año que creará nuevos negocios así como requerirá adaptación a este de los negocios ya existentes.

 

4)La expansión de la publicidad programática

¿Has notado que cuando buscas algo online no dejas de recibir anuncios relacionados con aquello en lo que estás interesado? Es como si internet supiera exactamente qué es lo que necesitas. Esto es, en gran parte, gracias a la publicidad programática, una nueva técnica de automatización que está revolucionando las estrategias digitales y la manera de hacer llegar anuncios a los usuarios.

La publicidad programática se refiere a la compra automática de audiencias para anuncios, segmentados en base a las necesidades del comprador. Esta automatización facilita la compra de audiencias en masa desde una sola plataforma integrada, manteniendo al mismo tiempo la relevancia y eficacia de los anuncios, algo que hubiera sido imposible comprando cada audiencia de forma manual.

Es por eso que es muy recomendable utilizar la publicidad programática en tu estrategia digital. Así tu marca podrá llegar a un público más específico y en menos tiempo, por lo que favorecerá al proceso de compra de tu producto o servicio.

 

5)Email marketing centrado en eventos

Una técnica muy efectiva usada en el email marketing es la implementación de workflows en el proceso de captación o fidelización de clientes. Normalmente los workflows son usados en el momento en el que el usuario cumple una serie de requisitos, es allí cuando entra en un flujo, configurado para que se realice automáticamente, y recibe comunicaciones adaptadas a sus características como usuario.

Recientemente, esta técnica se ha relacionado directamente con la realización de eventos organizados por la marca. Los workflows tendrán como punto central la celebración de este evento y se centrarán en el envío de comunicaciones en relación a este. Por ejemplo, si una marca organiza un webinar, el usuario recibirá comunicaciones antes y después de la realización de este. Reforzando así la asistencia y la interacción de los usuarios.

 

6) Shopping en TikTok, Twitter y Pinterest

Cada vez son más las redes sociales que se unen a utilizar sus plataformas como escaparate de ventas. Estas aprovechan el inmenso número de usuarios que consumen el contenido, para vender sus productos. Ya hace un tiempo Instagram se estrenó con esta técnica, pero ha sido recientemente, en los últimos meses de 2021, que la popular red social TikTok ha agregado una nueva pestaña de compras a sus perfiles.

Así, la red social permite a las empresas que tienen un perfil TikTok For Business sincronizar sus catálogos de productos con la aplicación para llevar al usuario directamente a su eCommerce.

Twitter no se ha querido quedar atrás y también ha lanzado una prueba piloto en la que los usuarios con cuenta en EEUU tendrán la posibilidad de comprar a través de la red social. Cuando el usuario visite una cuenta con el módulo de Shopping podrá navegar por el catálogo de productos de la marca y realizar compras sin necesidad de salir de Twitter.

Pinterest también se ha unido a esta tendencia y ha incluido la opción “shopping” en su plataforma. La red social ha aprovechado su importante papel en el proceso de selección, por parte de los usuarios, antes de realizar una compra, para conectarlos directamente con las marcas y facilitar así el proceso.

 

7) Web Stories de Google

Recientemente, Google nos ha sorprendido con la introducción de Stories en su plataforma. Este formato de gran repercusión entre los usuarios de redes sociales, permite crear y consumir contenido efímero y generar una conexión directa con el usuario. Así, con Web Stories Google se posiciona al lado de las plataformas pioneras (Snapchat e Instagram), apostando por este tipo de formato que ayudará a las marcas a atraer público a su web. 

Además la creación de Web Stories favorecerá el posicionamiento web de Google así como la visibilidad de tu marca.

web stories

 

8) Aumento de la inversión de las marcas en social ads

Cada vez más, las marcas confían en las redes sociales como canal para realizar sus ventas. Según un estudio realizado por Emplifi, si comparamos el primer y el segundo trimestre de 2021, el crecimiento en inversión en Facebook Ads es de tan solo el 3,2%. Pero si miramos las cifras del año pasado, nos encontramos con que los marketers han invertido un 49,9% más en comparación al segundo trimestre de 2020.

 
 

9) Creatividad en social ads: aumento de la exigencia del consumidor con el contenido que consume

El público de redes sociales se ha vuelto cada vez más exigente con el contenido que consume. Es por eso que las marcas se enfrentan a un reto creativo cada vez que quieren publicitarse en estas plataformas. Los usuarios no se conforman con un contenido simple y poco elaborado, sino que buscan aquello que rompa con lo establecido y que les genere interés sobre aquello que se está publicitando.

Un buen equipo creativo es imprescindible para las marcas que quieran destacar en su publicidad y que se esfuercen en representar su imagen de marca para que llegue al usuario de la manera más efectiva posible.


 

10) Video marketing

Si tenemos que destacar una tendencia que ha ido tomando importancia estos últimos años, es la introducción del contenido en formato vídeo en todas las plataformas sociales. Con el impresionante auge de la aplicación TikTok, muchas plataformas han optado por incluir un formato similar en sus publicaciones. 

Es el caso de Instagram, que ha optado por crear el formato “Reels”, una herramienta dentro del propio Instagram que nos permite subir varios clips hasta 15 segundos de vídeo, con efectos o con herramientas y filtros.

Este nuevo formato abre opciones de promoción y publicidad a las marcas que, mediante procesos creativos, pueden llegar a audiencias más amplias y aumentar su engagement.

Estas son algunas de las tendencias en marketing digital que tendrán mucha fuerza el próximo año 2022. Anticípate a ellas y empieza a introducirlas en tu estrategia digital para sacarle el máximo provecho a tus campañas y así conseguir tus objetivos.

 

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