Cómo crear campañas de TikTok para e-commerce
En los últimos años, TikTok se ha convertido en una de las aplicaciones más descargadas del mundo . Más que una carrera de fondo, la trayectoria de TikTok puede entenderse como un camino a toda velocidad.
Al lanzar una campaña de TikTok, el alcance de tu e-commerce pasa a ser mundial. La aplicación genera altos niveles de engagement a través de formatos publicitarios creativos y una segmentación precisa. No dejes pasar esta oportunidad y monitoriza el rendimiento de tu anuncio para obtener datos detallados sobre tus usuarios.
Creando una campaña de TikTok Ads
Una vez que tienes una cuenta de anuncios calificada en TikTok y antes de crear la campaña, es el momento de entender la estructura de tres niveles de TikTok Ads Manager.
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Campaña: Toda la configuración. Determina el objetivo para el que quieres optimizar. Tu cuenta publicitaria puede tener diferentes campañas.
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Ad Group: Puedes tener varios grupos de anuncios en una campaña, para cada uno puedes decidir: la ubicación, el público objetivo, la optimización y las opciones de puja.
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Ads: La propia creatividad. La composición de vídeo, imágenes y textos que se mostrará a los usuarios.
En este primer paso tienes que decidir el objetivo de tu campaña Tiktok. Tu objetivo es la acción que quieres que realicen tus usuarios cuando vean los anuncios. En TikTok los objetivos se recogen en tres categorías.
- Conocimiento
- Alcance: Mostrar su anuncio al máximo número de personas.
- Consideración
- Tráfico: Enviar a las personas a un destino en su sitio web o aplicación.
- Instalaciones de la aplicación: Conseguir que más personas instalen tu app.
- Visualizaciones de vídeos: Conseguir que más personas vean tu contenido de vídeo.
- Generación de clientes potenciales: Recoger leads para tu negocio o marca.
- Conversión
- Conversiones: Impulsa acciones valiosas en tu sitio web, como añadir artículos a su cesta de la compra, suscribirse a tu boletín de noticias o completar una compra.
Después de elegir el objetivo adecuado para los anuncios de tu e-commerce en TikTok, tienes que elegir un nombre de campaña y un presupuesto.
El presupuesto de la campaña es la cantidad que vas a gastar. Configurarlo ayudará a tu equipo de marketing a tomar el control de la entrega de tus anuncios, medir el rendimiento y aprovechar tus análisis de marketing alcanzando un mejor ROAS. En TikTok hay tres opciones para el presupuesto de tu campaña:
- Presupuesto diario: Todos los anuncios de la campaña están limitados por una cantidad máxima que puedes gastar en la campaña por día.
- Presupuesto de por vida: Todos los anuncios de la campaña están limitados por una cantidad máxima que puedes gastar durante toda la campaña.
- Sin límite: Presupuesto ilimitado, sin restricciones en la entrega de anuncios. Le da flexibilidad a la campaña para probar y optimizar.
Una vez configurada la campaña, es el momento de ver cómo crear un grupo de anuncios para configurar el objetivo de tu campaña de TikTok.
Configurar el objetivo de tu campaña de TikTok
En este segundo paso tendrás que elegir las ubicaciones de tus anuncios, rellenar los detalles y establecer tu audiencia, presupuesto, horario, método de puja y tipo de entrega.
Empecemos por los emplazamientos y la ubicación. Es el momento de definir dónde se publicarán sus anuncios, en qué aplicaciones se mostrarán (ubicaciones) y en qué países/mercados se entregarán (ubicación). No todos los emplazamientos están disponibles en todas partes, aquí hay una lista de colocaciones y ubicaciones.
A continuación, tendrás que rellenar los detalles del anuncio relacionados con el tipo de promoción (aplicación o sitio web), la página de destino de tus anuncios, el nombre y la imagen de perfil mostrados y otros entre otras especificaciones del anuncio.
También es el momento de elegir el target. Eligiendo el público adecuado el rendimiento de tus anuncios puede mejorar significativamente. Hay dos enfoques en TikTok:
- Segmentación acotada: Puedes concretar tu audiencia utilizando las siguientes dimensiones de segmentación: datos demográficos, intereses y opciones de dispositivos.
TikTok también te permite crear un público personalizado encontrando personas que ya han interactuado con tu negocio. Es una poderosa herramienta para el remarketing o para crear audiencias similares. Si quieres utilizar esta opción de retargeting, asegúrate de tener instalado el TikTok Pixel antes de lanzar tu campaña publicitaria.
- Targeting amplio: La aplicación encontrará el mejor objetivo sin ningún parámetro predefinido.
Descubre cómo Nina Ricci llegó a TikTok para captar a un público más joven en España. Antes de seguir adelante, asegúrate de establecer el presupuesto y el calendario. También ten en cuenta las opciones de puja y optimización para tus anuncios de TikTok.
Diseñando los TikTok Ads de tu e-commerce
Ahora que tu campaña y su grupo de anuncios están listos, es el momento de crear el anuncio. Utiliza imágenes o vídeos, incluye un copy y una fuerte llamada a la acción. TikTok Ads Manager incluye herramientas de creación y edición de vídeos para facilitar el trabajo a tu equipo de marketing.
En primer lugar, añade la creatividad. Comprueba los formatos publicitarios que la aplicación ofrece a tu e-commrece y las especificaciones de imagen y vídeo para crear el contenido que mejor se verá en TikTok. Descubre cómo utilizando formatos publicitarios eficaces para alcanzar tu objetivo comercial, Stradivarius generó 12.000 nuevos seguidores en TikTok en 2 días.
A continuación, introduce los detalles del anuncio relacionados con el texto y el enlace que se mostrará: Nombre para mostrar, texto, llamada a la acción, imagen de perfil y URL.
TikTok es súper preciso con sus Políticas Publicitarias, no olvides revisarlas. Veamos algunas de ellas relacionadas con las creatividades de los anuncios y la redacción:
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Los anuncios no deben dirigir a los usuarios a una página de destino no funcional. Deben mostrar información válida en la página de destino (landing page).
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Las creatividades publicitarias y las páginas de destino no deben mostrar productos prohibidos como drogas, contenido político, productos de tabaco y tabaco...
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Los Lead Ads deben contener la Política de Privacidad en la página de destino, y no deben solicitar información personal sensible en el formulario instantáneo.
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La creatividad del anuncio (título, texto, imágenes, vídeos, CTA), tiene que ser coherente con el producto o servicio promocionado en la página de destino.
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En cada país, TikTok sólo admite anuncios en algunos idiomas (consulta la lista completa en el Centro de ayuda para negocios), por lo que el texto del anuncio debe ser uno de los idiomas aceptables para la región de destino.
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Los títulos de los anuncios no deben contener errores gramaticales. Asimismo, las imágenes del anuncio no deben contener elementos visuales borrosos, poco claros o irreconocibles.
Antes de lanzar el ad, puedes utilizar la herramienta de previsualización de anuncios de TikTok para ver cómo se verá el anuncio en los dispositivos móviles.
Monitoriza el rendimiento de tus campañas en TikTok
Una vez creado tu anuncio en TikTok, es el momento de hacer seguimiento de su rendimiento. Puedes utilizar las herramientas del Ads Manager como Dashboards para ver los datos globales de las campañas publicitarias.
También puedes utilizar la herramienta de un partner de marketing de TikTok como Adsmurai. ¿Sabías que hemos sido la primera empresa española en integrar su propia tecnología con la API de TikTok a través de nuestra herramienta Adsmurai Marketing Platform?
Nuestra herramienta de Reporting & Monitoring te permite obtener información valiosa de las métricas de tus campañas.
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Analizar los datos agrupados en tablas dinámicas (línea de negocio, país, plataforma...).
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Comparar los datos entre las diferentes plataformas que se está utilizando para la campaña.
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Medir la ejecución de la estrategia con KPIs y ventanas de atribución equivalentes en todos los canales.
Prepárate un café y vamos a sumergirnos en el próximo capítulo.
Guía para TikTok Ads - Adsmurai
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Chapter 0: Adsmurai es TikTok Marketing Partners
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Chapter 1: Cómo dar un push a tu e-commerce con TikTok
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Chapter 2: Cómo crear campañas de TikTok para e-commerce
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Chapter 3: Cómo instalar el Píxel de TikTok en 3 pasos
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Chapter 4: TikTok Ads: 3 consejos para optimizar tus campañas
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Chapter 5: 6 Best practices para tus anuncios en TikTok