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El impacto del cambio de iOS 17 de Apple en materia de privacidad

En el panorama en constante evolución del marketing digital, mantenerse a la vanguardia es esencial para el éxito. Uno de los últimos desarrollos que revolucionará la esfera del marketing es la protección de seguimiento de enlaces (LTP) de iOS 17 de Apple. Esta nueva característica, introducida por Apple, trae cambios significativos en la forma en que los especialistas en marketing recopilan y utilizan los datos de los clientes. En esta publicación de blog, profundizaremos en el impacto de la protección de seguimiento de enlaces de iOS 17 en los especialistas en marketing.

TABLA DE CONTENIDOS


¿Qué es la protección de seguimiento de enlaces (LTP)?

iOS 17 de Apple ha dado un paso importante para mejorar la privacidad y seguridad del usuario al introducir Link Tracking Protection. LTP es una función que elimina automáticamente ciertos parámetros de seguimiento identificables por el usuario de las URL. Lanzada inicialmente como Beta en la Conferencia Mundial de Desarrolladores en julio de 2023, esta característica ahora se convertirá en una parte integral del ecosistema de Apple con su lanzamiento completo en septiembre.


¿Qué son los parámetros de seguimiento?

Antes de que podamos comprender completamente el impacto de la protección de seguimiento de enlaces, es esencial comprender qué son los parámetros de seguimiento. Los parámetros de seguimiento son herramientas indispensables que permiten a los especialistas en marketing monitorear y medir la efectividad de sus campañas y obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios. Estos parámetros son datos adjuntos a las URL, que sirven como marcadores valiosos para comprender el recorrido de los visitantes del sitio web y el impacto de los esfuerzos de marketing. Para apreciar el papel de los parámetros de seguimiento, es esencial categorizarlos y comprender sus funciones específicas.

Parámetros de modificación de contenido

Los parámetros de modificación de contenido son adiciones de URL diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y guiar a los visitantes a páginas específicas o contenido personalizado dentro de un sitio web. Estos parámetros juegan un papel crucial en la personalización del viaje en línea de los usuarios. A continuación se muestran algunos parámetros comunes de modificación de contenido:

  • Parámetros de identificación de fuente/página: estos parámetros ayudan a dirigir a los usuarios a una página web o sección particular de un sitio web en función de la fuente de su clic. Por ejemplo, pueden guiar a los usuarios a una página de producto específica o a una página de destino adaptada a sus intereses.

  • Parámetros de idioma o región: el contenido se puede personalizar según el idioma o la ubicación geográfica preferidos del usuario. Estos parámetros garantizan que los visitantes vean contenido relevante para su región o preferencias de idioma.

  • Parámetros específicos de la campaña: los especialistas en marketing suelen crear campañas únicas con mensajes o promociones distintos. Los parámetros de la campaña permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento del éxito de cada campaña dirigiendo a los usuarios al contenido específico de la campaña.

Parámetros de seguimiento:

Los parámetros de seguimiento, por otro lado, son el foco de la Protección de seguimiento de enlaces de iOS 17 y son particularmente pertinentes para la discusión que nos ocupa. Estos parámetros se agregan al final de las URL principalmente con el fin de monitorear el comportamiento del usuario, tanto dentro de un sitio web específico como en diferentes sitios web y canales de marketing. Permiten a los anunciantes y especialistas en marketing recopilar datos valiosos sobre las interacciones de los usuarios. Aquí hay un vistazo más de cerca a los parámetros de seguimiento:

  • Parámetros de seguimiento del comportamiento del usuario: estos parámetros son fundamentales para comprender cómo los usuarios navegan por un sitio web. Realizan un seguimiento de acciones como clics, visitas a páginas, envíos de formularios y más. Estos datos son vitales para optimizar los viajes de los usuarios y mejorar la usabilidad del sitio web.

  • Parámetros de atribución de campaña: los especialistas en marketing confían en los parámetros de seguimiento para atribuir conversiones y acciones a campañas de marketing específicas. Al analizar estos parámetros, pueden determinar qué campañas generan los resultados más valiosos y asignar recursos en consecuencia.

  • Parámetros de seguimiento entre sitios: los parámetros de seguimiento entre sitios se extienden más allá de un solo sitio web y se utilizan a menudo en publicidad digital. Permiten a los especialistas en marketing rastrear la actividad de un usuario mientras se mueve entre diferentes sitios web y plataformas en línea. Esta información es invaluable para campañas de reorientación y para perfeccionar las estrategias de orientación a la audiencia.

  • Parámetros del canal de marketing: los parámetros de seguimiento también ayudan a identificar los canales de marketing que generan tráfico y conversiones. Ya sean redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad paga o búsqueda orgánica, estos parámetros ayudan a los especialistas en marketing a evaluar el desempeño de cada canal.

 

¿Qué parámetros de seguimiento se eliminarán?

La protección de seguimiento de enlaces se centra en eliminar parámetros de seguimiento específicos de las URL. Si bien Apple asegura que los enlaces seguirán funcionando, esta eliminación dificultará el seguimiento de clics y entre sitios a nivel individual. Apple apunta a los grandes infractores del seguimiento como Facebook, TikTok y Google, con la posibilidad de ampliar la lista de parámetros afectados en el futuro. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos cambios sólo afectan al software relacionado con Apple, incluidos Apple Mail, la aplicación de mensajes y la navegación privada de Safari.

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¿Qué hacer a continuación?

Con la Protección de seguimiento de enlaces habilitada de forma predeterminada en la aplicación de correo nativa de Apple, Mensajes y el modo de navegación privada de Safari, los especialistas en marketing deben adaptarse a estos cambios. Si bien los parámetros de seguimiento típicos como fuente, medio y campaña (parámetros UTM) no se verán afectados, se espera que se eliminen los identificadores utilizados por las plataformas Google y Meta, como gclid y fbclid.

Para afrontar estos cambios con éxito, los especialistas en marketing deberían considerar adoptar tecnologías seguras para la privacidad, como el server-side-tracking, el modo de consentimiento o las conversiones mejoradas. Además, centrarse en las métricas de conversión del embudo inferior y apoyarse en datos propios y cero puede ayudar a los especialistas en marketing a comprender el verdadero impacto de sus esfuerzos.

En una era donde la privacidad de los datos es primordial, los especialistas en marketing deben permanecer ágiles y adaptarse al panorama en evolución. Si bien la protección de seguimiento de enlaces de iOS 17 presenta desafíos, también ofrece una oportunidad para que los especialistas en marketing perfeccionen sus estrategias y establezcan relaciones más significativas con los clientes basándose en prácticas éticas de recopilación de datos y una comprensión más profunda de su audiencia.




 



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