Uno de los grandes retos para los responsables de marketing y de la publicidad digital dentro de las marcas, es el de poder medir con efectividad el éxito de sus campañas de publicidad en redes sociales; algo que es aún más complejo cuando las campañas de publicidad tienen objetivos de conversión como, por ejemplo, generar tráfico.
¿Qué es una conversión?
La conversión en marketing digital tiene que ver con el comportamiento que tiene el usuario frente a nuestra campaña. Cuando conseguimos que el usuario realice la acción que hemos definido como objetivo, tenemos una conversión. Hay muchas acciones que pueden derivar en conversiones y estas varían en función del objetivo que tenga cada estrategia que establecemos.
¿Qué es un píxel de conversión?
Pero, ¿cómo sabemos cuando ha tenido lugar una conversión en nuestra página web? Con el píxel de conversión. Lo definiremos como el código que colocamos en la web y que nos sirve para rastrear, precisamente, el comportamiento del usuario y así poder usar esa información que recibimos para campañas de publicidad digital. Es algo así como “un pixel de seguimiento” que a través de los eventos que tengamos configurados en él nos servirá para medir desde el número de visitas, hasta los formularios completados, las compras realizadas o los abandonos de los usuarios en mitad del proceso en una tienda online.
Un evento es el nombre que recibe la acción que llevará a cabo el usuario después de ver tu campaña: view content, add to cart, purchase… Esta acción la podrás trackear como una conversión.
El objetivo de cualquier estrategia de publicidad digital es que la inversión sea eficaz. Trackear el comportamiento del usuario a través del píxel, nos permitirá, por ejemplo, crear campañas con targets mejor segmentados consiguiendo reducir el coste por clic (CPC) y mejorando el retorno de la inversión (ROI).
Para muchos especialistas del marketing digital es cierta la frase de "no pixel, no party" o "sin pixel no hay piñata"; pues de nada sirve montar una campaña impecable con creatividades alucinantes, targets personalizados y presupuestos generosos, si el proceso de instalación del pixel es defectuoso. Además, tampoco podrás conocer qué pasa detrás de la campaña, ni aprovechar los resultados para sacar conclusiones que te sirvan para futuras campañas.
Errores típicos en el momento de instalar el píxel de conversión
En Adsmurai ofrecemos un servicio de Solutions Engineering especializado en ayudar a nuestros clientes a superar cualquier desafío técnico que puedan encontrarse y conseguir que todas sus inversiones sean un éxito.
Queremos compartir una checklist elaborada por el equipo de Solutions Engineering para que tengas en cuenta en el momento de instalar el píxel:
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Poner el basecode del píxel en todas las páginas
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Incluir la versión noscript del píxel
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Enviar los parámetros currency y value en el evento de Purchase
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Añadir los parámetros en la versión noscript del píxel
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Conectar el píxel al catálogo de producto
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Añadir todos los parámetros obligatorios en los eventos para Dynamic Ads
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Revisar la pestaña Diagnósticos del Events Manager
Descarga aquí el checklist
¿Dónde puedes usar el píxel de conversión?
A continuación, te dejamos las extensiones de Chrome de las plataformas más destacadas para que, junto al checklist anterior, puedas chequear si tienes el píxel y sus eventos bien instalados.
Si quieres más información sobre cómo instalar el píxel y empezar a trackear, descarga nuestra Guía del Píxel o contacta directamente con nosotros.
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