
CEF-UDIMA: cómo Performance Max potenció la captación de leads en un 24% en España y Latinoamérica
Resumen
Educación superior y formación profesional de referencia en modalidad online
CEF.- UDIMA es una institución educativa privada española que ofrece titulaciones oficiales de grado, máster y doctorado, además de programas de preparación de oposiciones y formación continua para profesionales.
Actualmente, la institución se posiciona como un referente en educación superior a distancia en España, con una propuesta académica sólida y adaptada a las demandas del mercado. Al mismo tiempo, avanza en su proyección internacional hacia Latinoamérica, donde busca consolidar su presencia y atraer a estudiantes interesados en programas de calidad que les permitan mejorar su desarrollo académico y profesional en modalidad online.

+24%
Leads
-13%
CPL
Reto
Impulsar la captación de leads en LATAM en un contexto de bajo reconocimiento de marca
El principal desafío para CEF-UDIMA era incrementar la captación de leads en Latinoamérica, con especial foco en Colombia y Perú, mercados en los que la institución partía con un nivel de reconocimiento muy bajo y sin la solidez orgánica que ya tiene en España.
Las campañas de búsqueda en Google Search no lograban generar el volumen esperado debido a la falta de awareness, lo que limitaba la eficacia del canal. Aunque Meta Ads lideraba los resultados, aportando cerca del 80% de los leads desde el inicio en estos mercados, se hacía necesario complementar su desempeño con una estrategia más amplia y equilibrada, capaz de construir demanda y mejorar la presencia de marca de forma sostenida.
Solución
Implementación de Performance Max para generar demanda y complementar la estrategia en LATAM
En este contexto, se incorporó el canal Performance Max (PMAX) a partir de junio como herramienta clave para generar demanda y captar leads más allá de las búsquedas existentes, cubriendo así las etapas alta y media del embudo donde Google Search no alcanzaba.
Para garantizar un despliegue ágil, se utilizaron imágenes de stock disponibles en la propia plataforma, lo que permitió activar las campañas en tiempo récord sin comprometer la calidad creativa.
La estrategia comenzó con un lanzamiento gradual en el mercado nacional (España), iniciando con campañas por grado y posteriormente másters. Una vez validado el rendimiento y el potencial de crecimiento, la estrategia se extendió a los mercados de LATAM, con el objetivo de complementar los resultados de Meta y reforzar la presencia de marca en Colombia y Perú.
Resultados
Performance Max impulsa el volumen de leads y reduce el CPL en todos los mercados
El impacto de la incorporación de Performance Max fue inmediato y significativo en el conjunto de UDIMA (Nacional + LATAM). En tan solo un mes, la plataforma pasó de representar el 8% del volumen de leads en junio al 20% en julio, reduciendo la cuota de SEM del 46% al 36%, mientras que Meta se mantuvo estable en torno al 45%. Esta redistribución de canales permitió incrementar el volumen de leads en un 24% y reducir el CPL en un 13% en un solo mes.
UDIMA Nacional
El lanzamiento de campañas segmentadas por facultades permitió evaluar de manera ágil el rendimiento por vertical y optimizar la inversión.
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Durante los meses de junio y julio, con una inversión un 69% menor que SEM, PMAX consiguió un 44% más de leads y un CPA un 80% inferior.
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En solo dos meses, la inversión en PMAX creció un 222%, alcanzando 1.607 leads en julio, frente a los 499 del primer mes de test.
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El reparto presupuestario se reequilibró: de un 12% de share en junio, PMAX pasó a representar un 37% en julio, consolidándose como un motor clave de captación.
UDIMA Perú
En Perú, PMAX se convirtió en un canal revelador para el crecimiento.
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Los leads pasaron de 388 en junio a 1.041 en julio (+168%), con un CPL un 38% menor (25 € vs. 41 €).
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PMAX aportó el 24% de los leads (255) con un CPA de solo 11 €, reduciendo en un 89% los costes respecto a SEM y en un 46% respecto a Meta.
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El éxito llevó a multiplicar por cinco la inversión en el canal, pasando de 380 € a 2.230 €, reforzando su peso en la estrategia local.
UDIMA Colombia
En Colombia, PMAX consolidó su papel como alternativa eficiente a SEM y complemento de Meta.
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La captación creció un 15% en julio, alcanzando 1.594 leads, con un CPL un 4% inferior al mes anterior.
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PMAX generó 258 leads (16%) con un CPA de 8 €, un 88% menor que SEM y un 50% más eficiente que Meta.
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La inversión se cuadruplicó, pasando de 475 € en junio a 1.995 € en julio, preparando el terreno para un mayor protagonismo en los siguientes meses.
Análisis de calidad de los leads
Más allá del volumen, PMAX también comenzó a demostrar impacto en matriculados:
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UDIMA Nacional: 57 matrículas desde el lanzamiento, con un ratio de conversión del 4%, superior al de Meta y en línea con el benchmark.
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UDIMA LATAM: en julio se registraron 2 matrículas en Colombia (1% de ratio de conversión), con titulaciones en áreas estratégicas como Energías Renovables e Inteligencia Artificial aplicada a la educación.
Performance Max se consolidó como un canal clave dentro de la estrategia digital de UDIMA, aportando volumen incremental y diversificando las fuentes de captación. Su eficiencia en coste por lead lo convierte en un motor de crecimiento sostenible, siempre que se complemente con un enfoque en la calificación de leads y el refuerzo de la conversión a matrícula, asegurando así un impacto real y rentable para el negocio.
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