Come vendere di più con TikTok Ads: guida per il tuo e-commerce

TikTok non è più solo balletti e trend virali. Se hai un e-commerce e ancora non stai investendo in TikTok Ads, spoiler: stai perdendo opportunità. L’app più scaricata al mondo non intrattiene soltanto: vende, influenza, converte e fidelizza. Qui gli utenti scoprono brand, confrontano prodotti, ricevono consigli dai creator, interagiscono in tempo reale… e acquistano. Tutto senza uscire dal feed. Letteralmente, lo scroll è diventato checkout.

In questo post ti spieghiamo come creare campagne TikTok Ads che convertano davvero, con una guida aggiornata basata su esperienza reale (sì, la nostra, quella di Adsmurai).

Ti sveliamo anche come creare campagne ad alte performance, con esempi concreti di brand come HP, Mango o Desigual, e con le ultime novità del social commerce: Live Shopping, checkout in-app e intelligenza artificiale. Inoltre, condividiamo le nostre risorse più preziose (eBook, webinar e case study) per renderti il lavoro ancora più semplice.

Perché TikTok è una buona scelta per il tuo e-commerce?

TikTok supera ormai 1 miliardo di utenti attivi. Il suo algoritmo non si basa sui follower, ma sul contenuto rilevante, permettendo anche a brand piccoli (e grandi) di raggiungere audience enormi senza spendere una fortuna.

E non lo diciamo solo noi: TikTok si è dimostrato fondamentale in campagne di clienti come Stradivarius, con oltre 12.000 nuovi follower grazie a una strategia ben studiata.

In più, TikTok permette di creare soluzioni Full Funnel (scoperta, considerazione e acquisto) direttamente in piattaforma, diventando parte essenziale delle strategie di marketing per grandi eventi e momenti di acquisto.

👉 Caso reale: HP ha puntato su TikTok per ampliare la propria reach in Spagna. Con una strategia creativa di In-Feed Ads, ha saputo connettersi con un’audience giovane e tech, aumentando l’awareness della gamma HP Envy. HP ha ottenuto:

• +12M impression
• CTR dell’1,10%
• Un CPC competitivo, superiore ai benchmark di settore

Un esempio chiaro di come TikTok possa funzionare ben oltre il fashion.

Struttura base di una campagna in TikTok Ads Manager

Prima di passare alla parte creativa, devi capire come è organizzata una campagna su TikTok:

1. Campagna: Definisci il tuo obiettivo (conversione, traffico, reach…) e il budget totale.
2. Gruppo di annunci: Qui scegli chi raggiungere, quando e dove.
3. Annunci: Le creatività che verranno mostrate (video, immagini, testo).

Questa struttura ti permette di testare velocemente e ottimizzare in corsa, cosa vitale nell’e-commerce.

💡 Risorsa consigliata: Scarica l’eBook: Guida definitiva alla tua strategia TikTok Ads

Quale obiettivo di campagna dovresti scegliere?

Questo dipende dalla fase del funnel:

• Awareness: Ideale se stai iniziando o lanciando un nuovo prodotto.
• Consideration: Per generare traffico o installazioni dell’app.
• Conversion: Se il tuo obiettivo è vendere, questo è il tuo terreno di gioco.

Il nostro consiglio? Parti con conversioni, ma senza dimenticare di investire qualcosa in awareness per alimentare il funnel.

👉 Caso reale: Desigual + Nathy Peluso. Il brand ha puntato sull’awareness su larga scala con uno spot dirompente interpretato dall’artista. Con TopView e In-Feed Ads hanno raggiunto +11,3M di impression, un CTR dell’1,63% e un engagement altissimo grazie all’effetto “stop scroll” del contenuto visivo e sonoro.

 Quanto dovresti investire? (E come evitare sprechi)

Il budget della campagna è la somma che andrai a spendere. Configurarlo aiuta il tuo team marketing a controllare l’erogazione degli annunci, misurare le performance e ottenere un ROAS migliore grazie alle analisi. Su TikTok ci sono tre opzioni di budget:

• Budget giornaliero: Tutti gli annunci della campagna sono limitati a un importo massimo che puoi spendere ogni giorno.
• Budget totale: Importo massimo spendibile per l’intera durata della campagna. 
• Nessun limite: Budget illimitato, senza restrizioni sulla consegna degli annunci. Permette di testare e ottimizzare liberamente.

Una volta configurata la campagna, è il momento di creare un gruppo di annunci per impostare l’obiettivo della tua campagna TikTok.

💡 Pro tip di Adsmurai: imposta limiti per i test A/B. Così controlli i costi e impari più velocemente.

Come segmentare per raggiungere chi compra davvero

TikTok offre una delle segmentazioni più precise sul mercato:

• Per età, genere, localizzazione
  
• Per interessi e comportamento
  
• Anche per tipo di dispositivo e rete

Scegliere il pubblico giusto può migliorare notevolmente le performance delle tue campagne. Su TikTok ci sono due approcci:

• Segmentazione ristretta: puoi definire la tua audience usando parametri come dati demografici, interessi e tipo di dispositivo.

TikTok ti consente anche di creare un pubblico personalizzato trovando persone che hanno già interagito con il tuo business. È uno strumento potente per il remarketing o per creare lookalike audience. Se vuoi usare questa opzione di retargeting, assicurati di avere installato il TikTok Pixel prima di lanciare la campagna.

• Targeting ampio: l’app troverà il pubblico migliore senza parametri predefiniti.

Scopri come Nina Ricci è arrivata su TikTok per conquistare un pubblico più giovane in Spagna. Prima di proseguire, assicurati di impostare budget e calendario. Considera anche le opzioni di bidding e ottimizzazione per i tuoi annunci TikTok.

E se hai dati di prima parte (CRM, liste clienti, ecc.), puoi caricarli per creare audience personalizzate o simili. Questo migliora moltissimo il ROAS.

In questa fase dovrai anche scegliere le posizioni degli annunci, completare i dettagli e impostare audience, budget, programmazione, metodo di offerta e tipo di erogazione.

Partiamo dalle posizioni e dalla localizzazione. Qui definisci dove verranno pubblicati gli annunci, in quali app (posizionamenti) e in quali paesi/mercati (localizzazione). Non tutte le posizioni sono disponibili ovunque, qui trovi una lista di posizionamenti e localizzazioni.

La creatività è TUTTO su TikTok (ecco la formula)

Se il tuo annuncio sembra un annuncio... sei spacciato. TikTok premia l’autenticità. Ecco alcune regole d’oro:

• Contenuti autentici, non troppo patinati
• Sfrutta i trend del momento
• Usa musica ed effetti popolari
• Collabora con creator che parlano la lingua del tuo target

📈 Esempio reale: campagne con contenuti in stile UGC hanno generato +30% di engagement.

👉 Caso reale: Mango ha utilizzato questa struttura per lanciare la collezione “Denim Capsule” su TikTok. Con Creativ_ ha sviluppato creatività native adattate a diversi Ad Group. Risultato: CTR dell’1,34% e oltre 4,5M di visualizzazioni. La combinazione di struttura tecnica e creatività mirata è stata decisiva.

TikTok è molto rigoroso con le sue Politiche pubblicitarie, quindi non dimenticare di rivederle. Ecco alcune linee guida legate alle creatività e ai testi:

• Gli annunci non devono portare a landing page non funzionanti. La pagina di destinazione deve mostrare informazioni valide. 

• Le creatività e le landing page non devono mostrare prodotti vietati come droghe, contenuti politici, tabacco, ecc.

• I Lead Ads devono includere l’Informativa sulla Privacy nella landing page e non richiedere dati personali sensibili nel form.

• La creatività dell’annuncio (titolo, testo, immagini, video, CTA) deve essere coerente con il prodotto o servizio promosso nella landing page.

• In ogni Paese, TikTok accetta annunci solo in alcune lingue (vedi elenco completo nel Centro assistenza per le aziende), quindi il testo dell’annuncio deve essere in una lingua consentita per la regione target.

• I titoli degli annunci non devono contenere errori grammaticali. Le immagini non devono essere sfocate, poco chiare o di bassa qualità.

Prima di lanciare la campagna, puoi usare lo strumento di anteprima annunci di TikTok per vedere come apparirà su mobile.

TikTok Shop & Video Shopping Ads: la combo definitiva

Con TikTok Shop, gli utenti possono acquistare senza uscire dall’app. Immagina di avere una vetrina nativa all’interno del social dove il tuo pubblico è già presente. Ecco, esattamente così.

E con i Video Shopping Ads puoi taggare i prodotti direttamente nel video. Risultato: meno frizione, più conversioni.

In più, questa esperienza è progettata per combinare intrattenimento e conversione. Letteralmente, un acquisto dopo l’altro al ritmo dello scroll.

👉 Mango di nuovo protagonista: l’uso di dinamiche creative con influencer ha permesso di connettersi con il pubblico GenZ senza forzare il messaggio. Creatività che sembravano provenire dal loro feed, non da un annuncio.

Monitora le performance delle tue campagne TikTok

Installa il TikTok Pixel o usa la Events API per:

• Misurare le conversioni
• Ottimizzare verso eventi di valore
• Creare audience basate su comportamenti reali

👉 Nel caso di HP, questo tracking ha permesso di regolare il CPC in tempo reale e ottimizzare le performance per demografia, aumentando l’efficacia dell’investimento nei giorni chiave della campagna.

E non dimenticare di analizzare. TikTok ha metriche proprie di performance e attribuzione. Ti serve una guida rapida? Noi ce l’abbiamo 😉

📽️ Abbiamo un altro Webinar perfetto per te: Creatività + misurazione: la coppia che genera risultati

Diversi clienti hanno scalato le proprie campagne grazie alle nostre soluzioni personalizzate. Dalle dinamiche creative con Creativ_, alle ottimizzazioni tecniche con il nostro One Tag, ogni parte dello stack è pensata per ottenere il massimo su TikTok.

E con strumenti come Feeds for TikTok, puoi alimentare le campagne con prodotti aggiornati e messaggi personalizzati.

Se vendi online, TikTok non è più opzionale

TikTok ha cambiato le regole del gioco. Con una strategia solida, creatività allineata e tecnologia di supporto, il tuo e-commerce può crescere in modo esponenziale su questa piattaforma.

Vuoi fare il salto? In Adsmurai lavoriamo al tuo fianco per fare di TikTok il canale che vende e non solo quello che intrattiene.