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La strategia di audience che ha permesso a Rockford di crescere in Performance Max senza perdere redditività

RETAIL  |  PERÙ  |  GOOGLE - PMAX  

 

CCMA

Sintesi

Crescita redditizia in un contesto competitivo

Rockford è un brand specializzato in abbigliamento, calzature e accessori urbani con un’ispirazione outdoor, rivolto a consumatori che cercano di combinare funzionalità, comfort e stile nella vita quotidiana. La sua proposta si basa su un’estetica ispirata alla natura, traslata in un contesto urbano, che le permette di distinguersi nel segmento fashion.

Negli ultimi anni, il brand ha registrato una crescita sostenuta, consolidando la propria presenza nel canale digitale come uno dei principali motori di business. Questa crescita è stata accompagnata da una maggiore esigenza in termini di redditività, efficienza e capacità di adattamento a un mercato sempre più dinamico.

Il settore retail, in particolare nelle categorie moda e lifestyle, è caratterizzato da un’elevata competitività, cicli di domanda variabili e consumatori sempre più esigenti. In questo contesto, Rockford si trovava di fronte alla necessità di continuare a crescere senza perdere il controllo sui margini e sulla qualità dei risultati.

+100%

Tasso di conversione

+96%

ROAS

-47%

CPA

Sfida

Aumentare l’investimento senza compromettere le performance

 

L’obiettivo principale era aumentare l’investimento nelle campagne Performance Max per sostenere la crescita del business. Tuttavia, questo incremento comportava una sfida critica: evitare la perdita di efficienza associata all’espansione della copertura pubblicitaria.

Con l’aumento del budget, hanno iniziato a emergere alcuni rischi:

  • Diminuzione della precisione del targeting

  • Raggiungere audience con minore intenzione di acquisto

  • Difficoltà nel mantenere la coerenza delle performance

  • Crescente dipendenza dall’algoritmo senza input sufficientemente qualificati

In un contesto in cui l’automazione gioca un ruolo centrale, la sfida non era solo scalare, ma farlo mantenendo la qualità del traffico, la rilevanza degli impatti e la redditività delle campagne.

Soluzione

Ottimizzazione delle audience basata su dati e segnali avanzati

 

Per affrontare questa sfida, è stata progettata una strategia focalizzata sul miglioramento della qualità dei segnali che alimentano l’algoritmo di Performance Max, con particolare attenzione al targeting e alla struttura delle campagne.

La soluzione si è articolata attorno a tre pilastri principali:

Arricchimento dei segnali tramite dati proprietari e audience avanzate
Sono stati integrati dati demografici, interessi e liste di audience proprietarie (first-party data), permettendo al sistema di identificare con maggiore precisione i profili con alta probabilità di conversione. Questo approccio ha contribuito a ridurre la dipendenza da segnali generici e a migliorare la qualità del targeting.
 

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  • Riorganizzazione degli asset group per aumentare la rilevanza
    La struttura dei gruppi di asset è stata rivista, allineando creatività, messaggi e segnali con specifici segmenti di audience. Questa riorganizzazione ha migliorato la coerenza tra il messaggio e l’utente, aumentando la rilevanza degli annunci.

  • Ottimizzazione del targeting ed eliminazione delle sovrapposizioni
    È stata effettuata una ristrutturazione delle audience per ottimizzare la copertura effettiva ed evitare duplicazioni. Questo ha permesso di concentrare l’investimento sui profili con maggiore valore potenziale e migliorare l’efficienza complessiva della campagna.

Nel complesso, questa strategia ha permesso di bilanciare automazione e controllo, garantendo che il sistema operasse con input di maggiore qualità e allineati agli obiettivi di business.

Risultato

Miglioramento significativo di efficienza e redditività

 

L’implementazione della nuova strategia ha generato un impatto diretto e significativo sui principali indicatori di performance, evidenziando un miglioramento sia nella qualità del traffico che nella redditività delle campagne:

  • +100% nel tasso di conversione, riflettendo una maggiore capacità di attrarre utenti con alta intenzione di acquisto

  • +96% nel ROAS, consolidando un miglioramento sostanziale nel ritorno sull’investimento pubblicitario

  • –47% nel CPA, ottimizzando il costo di acquisizione e aumentando l’efficienza operativa

Il risultato chiave è stato la capacità di aumentare l’investimento mantenendo il controllo sulle performance, particolarmente rilevante in contesti automatizzati come Performance Max.

La fase attuale del brand richiede un'elevata efficienza, poiché non è ancora pienamente affermato sul mercato locale, e la segmentazione è fondamentale per incrementare le conversioni. Il team di Adsmurai ha individuato perfettamente questa esigenza, e questo cambio di strategia ha prodotto risultati eccellenti.
Diego Chang
Analista di canali digitali presso Rockford

Case study ufficiale di Google

L’obiettivo di Rockford era aumentare l’investimento nelle campagne Performance Max durante i periodi chiave, garantendo al contempo buone performance nelle fasi regolari.

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