El Black Friday más online de la historia

El Black Friday más online de la historia

Llegan días de locura con el Black Friday. Este año todas las previsiones apuntan a un crecimiento sin igual para los ecommerce, de hecho lo hemos visto con el Singles Day o 11/11 Day ¡Las campañas  en estas fechas no paran de romper todas las expectativas!
 
El impacto del COVID-19 es enorme y debemos tener en cuenta que muchos compradores que solían visitar las tiendas físicas en este período en años anteriores están ahora más preparados que nunca para digitalizar este proceso de conversión.
 
Según el estudio Black Friday 2020: ¿Qué espera el consumidor en esta nueva realidad? realizado por Google, este año el 67% de los españoles comprarán online (el 47 % directamente y un 20% combinando canales on y off).
 

donde comprará black friday 2020



Tips para Black Friday 2020
 
Antes de empezar… ¿Cuándo empieza el Black Friday? El viernes 27 de noviembre, aunque se alargará durante todo el fin de semana para enlazar con el Cyber Monday. Para ayudarte a tener éxito y tenerlo todo bien atado, nuestro equipo de expertos en gestión de feeds y estrategia digital, ha elaborado una lista de tips para ti.
 
 
A nivel estratégico:
 
  • Antes de lanzar cualquier campaña, es muy importante la organización previa: fechas, acciones… Tener todo estructurado y el máximo de trabajo adelantado, evitará posibles errores de última hora. Por ejemplo, programar o modificar una campaña a última hora, ralentiza la optimización y el spend de la campaña.
  • Es un día lleno de promociones por parte de todas las marcas, por eso nuestro equipo de expertos te recomiendan pensar “out of the box”. Es decir, buscar acciones fuera de lo tradicional para ser relevantes para el consumidor en un momento de tanta competencia. 
  • Aún así, tu estrategia no debería centrarse en un solo día. Sería ideal trabajar en una acción más duradera y así poder encauzar a los usuarios por todas las fases del funnel hasta la compra y la fidelización. Una buena idea y que hemos visto que da muy buenos resultados, es añadir una fase previa de “Prepara tu cesta” a tu campaña de Black Friday.

 

A nivel técnico, hay tres aspectos que no puedes descuidar:
 
  • El primero, relacionado con los precios. Asegúrate que la campaña muestra el sale_price, no el precio normal. Sobre todo, revísalo en campañas de anuncios dinámicos donde el precio se muestra de manera dinámica.
  • Por otro lado, es muy importante mantener el catálogo de productos actualizado y controlar constantemente el stock. Si utilizas nuestra plataforma Adsmurai Marketing Platform para tus campañas, hay que tener en cuenta que el catálogo se debe actualizar primero en nuestra plataforma. Y después hacerlo en la plataforma dónde vayas a lanzar los anuncios Black Friday, por ejemplo: Facebook, Google, Instagram, Pinterest... Además, no olvides programar bien las horas de actualización para que el flujo entre plataformas no se rompa.
 
 
  • Por último, tanto en las creatividades como en el mensaje, menciona claramente que es una promoción Black Friday. En ese día, cualquier otra promoción no será rentable porque el consumidor está centrado en encontrar ofertas de Black Friday. No lo dudes y aprovecha al máximo cada formato de anuncio para sacarle el mayor partido. Por ejemplo, en formato single image o carousel, añade la etiqueta en las cards y en formato collection, utiliza la imagen principal para mencionar el Black Friday y las imágenes más pequeñas que muestren los productos de tu catálogo.
 

  

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