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Qué es y cómo empezar con Google Ads

Google no es solo un buscador, es el gigante tecnológico que lleva décadas revolucionando la tecnología con su motor de búsqueda y el desarrollo del marketing digital. Hablamos de herramientas como Google Adwords, Google AdSense, Google Analytics, Google Trends… 

 

Incluir Google en tu estrategia de marketing digital servirá a tu empresa para atraer a los usuarios que buscan algo en concreto. Los anuncios en Google hacen posible que las marcas aparezcan justo en el momento que las personas tienen una necesidad y buscan activamente cómo resolverla.

 

TABLA DE CONTENIDOS

¿Qué es Google Ads?

Empecemos por el principio: Google Ads es la herramienta estrella del SEM. El Search Engine Marketing (SEM) son las acciones de publicidad “de pago” en buscadores. También podemos referirnos a ellas como SEA o Search Engine Advertising. Y, son acciones completamente opuestas al SEO o Search Engine Optimization. Es decir, aquellas acciones que contribuyen al posicionamiento orgánico del contenido de una marca.

En este artículo vamos a ver los conceptos básicos de Google Ads y cómo lanzar campañas paso a paso para conseguir que tus anuncios sean un éxito. ¡Empecemos!

 
 

Conceptos básicos para Google Ads

Hemos elaborado un glosario con los términos más comunes que puedes encontrar cuando lances una campaña de Google Ads.

    • Término de búsqueda: Como su propio nombre indica, términos que utilizan los usuarios para realizar consultas activas en el buscador de Google.

    • Keyword: Palabra clave por la que pujamos y que debería responder de la forma más cercana posible a la intención de búsqueda de los usuarios.

    • Impresiones: Veces que nuestro anuncio aparece en los resultados de búsqueda o cualquier otro sitio de la red de Google.

    • Clics: Número de veces que se presiona en alguna zona del anuncio de Google, llevando al usuario a cualquiera de los posibles destinos: una página web, una llamada, un mapa, un formulario, etc.

    • CTR: Porcentaje de usuarios impactados que han clicado en los anuncios de una marca.

    • CPC: El valor que vamos a pagar por cada clic que hagan los usuarios en un anuncio.

    • Quality Score o nivel de calidad: Puntuación que Google nos da como anunciante en función de las palabras clave que hemos comprado. En función de esa puntuación, nuestros anuncios serán más o menos económicos en relación a la competencia. El nivel de calidad se mide en base a 3 variables esenciales: palabras clave, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino.

    • Test A/B: Probar dos variantes de alguno de los elementos de un anuncio (creatividad, copy...) para comparar su funcionamiento y aplicar los resultados.

    • Retargeting: Volver a impactar a usuarios que han interactuado online previamente con una marca.

    • Red de búsqueda: Grupo de sitios web relacionados con búsquedas donde se pueden mostrar sus anuncios y fichas de producto orgánicas.

    • Red de display: Grupo de más de dos millones de sitios web, vídeos y aplicaciones en los que pueden aparecer tus anuncios.

Ahora que ya conoces el vocabulario básico de Google, veamos cómo funciona Google Ads.

 

¿Cómo funciona Google Ads?

En Google Ads todo gira en torno al tipo de campaña y a la estrategia de puja que elijamos. En función de ambas, nuestros anuncios se mostrarán en base a una métrica u otra. Por ejemplo, si quieres generar tráfico hacia tu sitio web, lo ideal sería priorizar los clics. La estrategia de puja Coste por clic (CPC) podría ser la adecuada para tu campaña.

Para posicionarnos en buen lugar, lo más importante es la relevancia. Pero, ¿cuáles son las claves para que Google nos considere relevantes? La relación entre las palabras clave y los anuncios que creemos.

Los dos parámetros en los que se fijará Google para determinar cuán relevantes somos son:

    • CTR (Click Through Rate): Es el indicador por excelencia que determinará cómo estamos haciendo las cosas. Buscamos que el porcentaje de clics en nuestro anuncio sea elevado, por encima del 5% idealmente.

    • Quality Score: En función del CTR esperado, la concordancia con el anuncio y la experiencia en la página de destino, Google nos calificará ante una palabra clave. Buscamos obtener una puntuación de más de un 7 en una escala del 1 al 10.

 

Por lo tanto, para que nuestras campañas de Google Ads sean relevantes, es esencial dominar la concordancia de las palabras clave en función de los resultados que queremos obtener. Existen 5 tipos de concordancias en Google:

    • Concordancia amplia: El anuncio aparecerá siempre que el usuario introduzca esa palabra en su búsqueda. Podemos aparecer en búsquedas en las que no seamos relevantes. Ejemplo: pantalón pádel, puede que aparezcan otros productos relacionados con pádel.

    • Concordancia de frase: Marcamos entre comillas la parte que debe aparecer si o si en la búsqueda, delante y detrás pueden salir otras palabras. Ejemplo: comprar “pantalón pádel” barato.

    • Concordancia exacta: Determinamos las palabras exactas con las que queremos que aparezca nuestro anuncios. Es una manera de ser muy relevante a los ojos de Google. Marcamos las palabras exactas con corchetes, ejemplo: [pantalón pádel]

 

En Google Ads también existe la posibilidad de elegir keywords negativas. Éstas son palabras clave por las que no queremos aparecer y pueden tener cualquier tipo de concordancia: amplia, de frase o exacta. 

Concordancias Google Ads

 

¿Cómo empezar con Google Ads?

Si te preguntas cómo empezar con Google Ads, aquí tienes 5 pasos para lanzar una campaña.
 
 

1. Crea una cuenta de Google Ads

Entra en ads.google.com y configura tu cuenta de Google Ads. Selecciona el tipo de cuenta, introduce tus datos identificativos, el nombre de tu negocio… Una vez listo este primer paso introductorio, podemos empezar a configurar la campaña de Google Ads.

 

2. Crea una campaña

La estructura de una cuenta de Google Ads está formada por cuatro tipos de elementos: campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave. Las campañas son el elemento global, en el que encontraremos el objetivo de uno o más grupos de anuncios. Un objetivo, una campaña. 

Por otro lado, el grupo de anuncios es la estructura interna de la campaña. Estos grupos están formados por un listado de palabras clave y los diferentes anuncios.

estructura cuenta google ads

Dentro de una campaña podemos configurar: objetivo, tipo de campaña, ubicación, idioma, estrategia de puja, presupuesto diario y el público objetivo.

El primer requisito es seleccionar qué objetivo tendrá tu campaña. Las campañas de Google Ads son muy versátiles, podemos usarlas para dirigirnos a diferentes fases del funnel de conversión. Estas son las opciones:

    • Ventas: Impulsar las ventas online.

    • Leads: Oportunidades de venta.

    • Tráfico al sitio web: Conseguir que más usuarios visiten tu página web.

    • Consideración de marca: Es un objetivo de branding, conseguir que más usuarios descubran tu producto o servicio.

    • Reconocimiento y alcance

    • Promoción de aplicación: Obtener más descargas de tu aplicación y más interacciones de los usuarios con ella.

    • Visitas a tienda física y promociones locales

 

También existe la opción de crear una campaña sin ninguno de los objetivos anteriores.

 

objetivos google ads

 

En función del objetivo que elijas, el tipo de campaña en Google Ads será uno u otro. Existen 6 tipos de campaña:

    • Búsqueda: Llegar a clientes interesados en tu producto o servicio con anuncios de texto. Destinado a conseguir leads o clientes potenciales.

    • Display: Publicar diferentes tipos de anuncios en la web. Tiene un objetivo de branding, por eso aparece en webs asociadas a Google y no en los resultados de búsqueda.

    • Shopping: Promocionar tus productos con anuncios de Shopping. Son campañas destinadas puramente a conversión y a generar tráfico para tiendas online de productos físicos.

    • Video: Llegar a usuarios en YouTube y en la Web para que interactúen con tus anuncios.

    • Smart: Alcanzar tus objetivos comerciales con anuncios automáticos en Google y en toda la Web. ¿Qué tipos de objetivos tienen cabida? Llamadas a un número de teléfono, visitar un lugar físico vinculado a Google My Business o visitas a un sitio web. Estas campañas aparecen tanto en la red de Display como en la red de Búsqueda.

    • Discovery: Publicar anuncios en YouTube, Gmail, Descubre…

    • Performance Max Campaigns: A través de Inteligencia Artificial, mostrar anuncios en formato responsive en los principales canales de la red de Google: Search, Display, YouTube...

 

Una vez seleccionado el tipo de campaña, debes decidir cómo quieres alcanzar el objetivo: visitas al sitio web, descarga de aplicación, llamada telefónica… 

Para terminar de crear la campaña debemos ponerle nombre y seleccionar las redes donde queremos que se muestren los anuncios (siempre teniendo en cuenta el tipo de campaña que estamos creando). Existen dos opciones:

  • Red de Búsqueda: Los anuncios aparecerán en los resultados de búsqueda, en otros sitios de Google (como Maps, Shopping o Google Imágenes) y en sitios web de partners de búsqueda de Google. Estos partners se pueden seleccionar o ignorar según se prefiera. Siempre que el usuario busque términos relevantes para tus palabras clave.

  • Red de Display: Los anuncios se mostrarán a clientes relevantes cuando visiten un sitio web, reproduzcan un vídeo o usen una aplicación. Es una forma de ampliar la cobertura de tus anuncios, ya que los sitios de la Red de Display llegan a más del 90% de los usuarios de Internet.

 

Antes de empezar a configurar los grupos de anuncios, no te olvides de: definir el público objetivo, el idioma del navegador y la ubicación donde se van a mostrar tus anuncios. Además es el momento de definir cuánto quieres gastar (presupuesto) y cómo lo quieres gastar (puja). El presupuesto marcará el importe medio diario que invertiremos.

 

3. Configura el grupo de anuncios

Una vez configurada la campaña, debemos crear el grupo de anuncios. Estos contienen uno o más anuncios y un conjunto de palabras clave relacionadas con el producto o servicio que promocionará cada grupo de anuncios.

En este paso debemos seleccionar: el nombre del grupo de anuncios, la puja determinada y las palabras clave. Para controlar las búsquedas que activarán nuestros anuncios, debemos seleccionar en este paso el tipo de concordancia que queremos usar con cada palabra clave. 

¡2 tips! No te olvides de las palabras clave negativas y de incluir el nombre de tu sitio web como palabra clave si la competencia está pujando por nuestra marca o no estamos posicionando por ella a nivel orgánico.

Una buena búsqueda de palabras clave puede marcar la diferencia en el éxito de tus anuncios. ¿En qué debemos fijarnos para determinar si una palabra clave nos interesa o no? 

  • El volúmen de búsqueda

  • La competencia y el precio por clic

  • La intencionalidad

Una vez todos esté configurados y en base a la puja y al presupuesto, Google nos mostrará una estimación de tráfico.

 

4. Crea anuncios dentro del grupo de anuncios

La estructura de un anuncio en Google incluye: URL de la página de destino, 3 títulos o headlines y 2 descripciones. Este tipo de anuncio se conoce como ETA (Expanded Text Ads) y desaparecerá el 30 de junio de 2022.

También existen los anuncios adaptables de búsqueda o responsive search ads, que permiten hasta 15 títulos y 4 descripciones. 

¿La fórmula ideal? 2 ETAs y 1 anuncio responsive.

Además de estos elementos básicos, hay otros elementos adicionales que debe contener tu anuncio en función del tipo de campaña que hayas configurado.

  • Para Red de Display: Varias imágenes adaptadas a las normativas de Google (tamaño y peso).

  • Para Shopping: Tener preparado un product feed para subir a Google Merchant Center, la herramienta de Google para gestionar catálogos.

  • Para Vídeo: Contenido formato vídeo.

¡Tip! En un máximo de 80 carácteres, la descripción debe: abordar una necesidad del target, mostrar un valor a los compradores, presentar una oferta para influenciar el proceso de compra o una solución ideal.

 

Una vez montado el anuncio, podemos incluir hasta dos opciones más dentro del grupo de anuncios. En base al perfomance de cada uno, Google mostrará el que mejor funcione.

También puedes experimentar con otros elementos clave como las llamadas a la acción, la URL visible, la landing page… y hacer un test A/B. Para que éste funcione y sea eficaz, debemos esperar hasta que ambas versiones de un anuncio hayan recibido un número de impresiones y clics significativo que nos permita sacar conclusiones.

Con los anuncios creados, ¡es el momento de publicar tu campaña de Google Ads!

 
 
 
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